Carga laboral en áreas críticas y “TISS 28”

• Acosta Nuñez, Jeannette M. ^[2] ; Sandoval Balarezo, Gessi Maribel ^[2] ; Paredes Garcés, Mónica Guadalupe ^[1] ; Supe Supe, Fanny Alexandra ^[2]
  1. [1] Universidad Técnica de Ambato

     Universidad Técnica de Ambato

     Ambato, Ecuador

     
  2. [2] Universidad Autónoma de los Andes, Posgrados, Maestría en Enfermería con Mención en Cuidado Crítico, Ambato, Ecuador
• Localización: Salud, Ciencia y Tecnología, ISSN 2796-9711, Nº. 3, 2023 (Ejemplar dedicado a: Salud, Ciencia y Tecnología), pág. 385
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Labor load in critical areas and “TISS 28”
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    Introducción: enfermería como el eje del Sistema Sanitario Mundial. La carga de trabajo en las Unidades de Cuidados critico provoca que afectan la calidad en la atención sanitaria. La creación de las unidades de apoyo terapéutico a las especialidades médicas ha aumentado su complejidad. El Sistema de Puntuación de Intervención Terapéuticas/Simplified Therapeutic Intervention Scoring System (TISS-28) determina la carga Laboral. La falta o ausencia de la aplicación de estas herramientas dentro de las UCI ha evidenciada una carga de trabajo y ocasionando efectos adversos para el usuario externo e interno. Objetivo: determinar la carga de trabajo de enfermería mediante el Sistema de Pronostico TISS-28 en la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital General Docente Ambato. Métodos: se realizó un estudio prospectivo, descriptivo de corte transversal, correlacional durante el periodo de junio a agosto del 2019; en la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital General Docente Ambato. Resultados: existe un déficit de personal de enfermería en el turno del 19 al 35%. La carga de trabajo aumenta los eventos adversos: las Infecciones Asociadas a la Atención de Salud, errores de la medicación, deteriorando la calidad de atención en Salud. Multiplicando la carga de trabajo del personal de enfermería en las Unidades de Cuidados intensivos. Conclusiones: la escala TISS-28 ha demostrado ser un método fiable para determinar y distribuir la carga laboral. La carga laboral aumento los eventos adversos deteriorando la calidad en salud y la incidencia del síndrome de “Burnout” en el personal sanitario.

  • English

    Introduction: nursing as the backbone of the global health care system. The workload in critical care units affects the quality of health care. The creation of therapeutic support units for medical specialties has increased their complexity. The Simplified Therapeutic Intervention Scoring System (TISS-28) determines workload. The lack or absence of the application of these tools within the ICU has evidenced a workload and caused adverse effects for the external and internal user. Objective: to determine the nursing workload by means of the TISS-28 Prognostic System in the Intensive Care Unit of the Hospital General Docente Ambato. Methods: a prospective, descriptive, cross-sectional, correlational, descriptive study was conducted during the period from June to August 2019; in the Intensive Care Unit of the Hospital General Docente Ambato. Results: there is a deficit of nursing staff in the shift from 19 to 35%. The workload increases adverse events: Health Care Associated Infections, medication errors, deteriorating the quality of health care. Multiplying the workload of nursing staff in Intensive Care Units. Conclusions: The TISS-28 scale has proven to be a reliable method to determine and distribute workload. Workload increased adverse events deteriorating the quality of health and the incidence of burnout syndrome in health care personnel.