Resumen de Las habilidades directivas en la competitividad de las pequeñas y medianas empresas de la región sur de Sonora, México

Gimena Cervantes Hurtado, Daniel Paredes Zempual, Luis Enrique Ibarra Morales, Sugey Campoy Alvarado

• español

  Durante años, las pequeñas y medianas empresas han abonado de manera positiva en la economía global, no sólo porque generan una gran cantidad de empleos, sino que contribuyen significativamente al desarrollo económico de la región. Por lo antes mencionado, se desarrolló una investigación en el municipio Benito Juárez, estado de Sonora, que tiene como objetivo determinar la relación de las habilidades directivas de solución creativa de problemas, motivación e inteligencia emocional de los directivos de las pequeñas y medianas empresas en función de la competitividad que permita generar una propuesta de un modelo de gestión que haga más eficiente sus procesos. El tipo de estudio fue correlacional y descriptivo con un enfoque cuantitativo que aborda una problemática social desde la perspectiva del director de la empresa. Se entrevistaron a 106 directivos de las pequeñas y medianas empresas mediante la aplicación de un cuestionario y con apoyo del software estadístico SPSS v.25. Los resultados obtenidos identifican puntualmente la relación que existe entre las variables involucradas, lo cual permite concluir que existe, por lo menos, una habilidad directiva relacionada directamente con la competitividad de la empresa.

• English

  For years, small and medium-sized enterprises have made a positive contribution to the global economy, not only because they generate a large number of jobs, but also because they contribute significantly to the region's economic development. Due to the above, an investigation was carried out in the municipality of Benito Juárez, state of Sonora, which aims to determine the relationship between the managerial skills of creative problem solving, motivation and emotional intelligence of managers of small and medium-sized companies. due to competitiveness and that allows generating a proposal for a management model that makes its processes more efficient. The type of study was correlational and descriptive with a quantitative approach that addresses a social problem from the perspective of the company's director.106 managers of small and medium-sized companies were interviewed through the application of a questionnaire and with the support of the statistical software SPSS v.25. The results obtained accurately identify the relationship that exists between the variables involved, which allows us to conclude that there is, at least, one managerial ability directly related to the competitiveness of the company.

• português

  Durante anos, as pequenas e médias empresas contribuíram positivamente para a economia global, não apenas porque geram um grande número de empregos, mas também porque contribuem significativamente para o desenvolvimento econômico da região. Devido ao exposto, foi realizada uma investigação no município Benito Juárez, estado de Sonora, que visa determinar a relação entre as habilidades gerenciais de resolução criativa de problemas, motivação e inteligência emocional de gerentes de pequenas e médias empresas em função da competitividade e que permite gerar uma proposta de modelo de gestão que torne seus processos mais eficientes. O tipo de estudo foi correlacional e descritivo com abordagem quantitativa que aborda um problema social na perspectiva do diretor da empresa. Foram entrevistados 106 gestores de pequenas e médias empresas por meio da aplicação de um questionário e com o apoio do software estatístico SPSS v.25. Os resultados obtidos identificam com precisão a relação existente entre as variáveis ​​envolvidas, o que permite concluir que existe, pelo menos, uma habilidade gerencial diretamente relacionada à competitividade da empresa.