Colombia
En los últimos años, el crecimiento poblacional en la ciudad Mérida Venezuela, ha traído como consecuencia el aumento de los índices de morbi-mortalidad en las instituciones sanitarias, haciéndose evidente en las salas de emergencia, ya sea por accidentes viales o por cualquier otra causa; lo que induce al personal de enfermería que labora, a prever y tomar acciones para enfrentar diversas situaciones, y con ello, llevar a cabo una adecuada respuesta a las necesidades de las personas que demandan el servicio de salud. Objetivo. Diseñar un protocolo para conservar las pertenencias y objetos de interés legal del usuario que ingresa a las salas de emergencia del Instituto Autónomo Hospital Universitario de Los Andes de Mérida, Venezuela. Metodología. Consistió en la revisión documental, diseño, validación, aprobación y aplicación del protocolo, así como, en la presentación del mismo y orientación para su llenado. Primeramente se orientó a las coordinadoras a través de una charla, y posteriormente al personal durante tres sesiones educativas. Se dispuso del protocolo en el área de enfermería para su aplicación. Resultados. El protocolo contiene información precisa y relevante del paciente, la enfermera, los familiares, los testigos y los bienes u objetos. Conclusiones. El protocolo permitirá al personal, generar un documento de llenado rápido y eficaz, que facilite y fije todas las pautas de actuación, como también, salvaguardar la honorabilidad ante cualquier señalamiento ético legal.
In recent years, population growth in the city Mérida Venezuela, has resulted in increased rates of morbidity and mortality in health institutions, becoming evident in emergency rooms, either by road accidents or any other cause; which leads to nurses who work, anticipate and take action to deal with various situations, and thus carry out an appropriate response to the needs of people who demand the health service. Objective. Design a protocol to preserve belongings and legal interest of the user who enters the emergency room of Instituto Autónomo Hospital Universitario de Los Andes de Mérida, Venezuela. Methodology. It consisted of document review, design, validation, approval and implementation of the protocol, as well as in its presentation and orientation for filling. First the coordinators were guided through a chat and later personnel for three educational sessions. He started the protocol in the nursing area for application. Results. The protocol contains accurate and relevant patient information, the nurse, relatives, witnesses and goods or objects. Conclusions. The protocol will enable staff to generate a document fast and efficient filling, to facilitate and secure all action guidelines, as well as safeguard the reputation pointing to any ethical legal.
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