La creación y diseño de centros de información turística: una propuesta en Barrancas del Cobre (México)

• GONZÁLEZ CANTÚ, PAOLA ISMENA ^[1] ; TOSCANO MOCTEZUMA, JUAN ALFONSO ^[1] ; GONZÁLEZ HERRERA, MANUEL RAMÓN ^[1]
  1. [1] Universidad Autónoma de Ciudad Juárez

     Universidad Autónoma de Ciudad Juárez

     México

     
• Localización: Revista Internacional de Turismo, Empresa y Territorio. RITUREM, ISSN-e 2530-7134, Vol. 7, Nº. 1, 2023, págs. 225-237
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • The creation and design of tourist information centers: a proposal in Barrancas del Cobre (Mexico)
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• Resumen
  • español

    La presente investigación realiza una propuesta de creación y diseño de un centro de información turística de cara a una posible candidatura de Barrancas del Cobre como Geoparque Mundial de la UNESCO. Dentro de los lineamientos de dicho programa se encuentran diversos criterios muy específicos acerca de la operación del área que desea este reconocimiento. En ellos se encuentra que son necesarias prácticas de conservación del patrimonio y un centro de información para los visitantes, debido a que Barrancas del Cobre no cuenta con estas necesidades básicas. De esta manera, se propone un centro de información que permita el registro de visitantes y, por ende, pueda realizarse un estudio de capacidad de carga, además de proponer que dicho registro de visitantes se haga por medio de una aplicación móvil. La metodología usada para la investigación fue de tipo cualitativa y se empleó la técnica de revisión de la literatura y el método analítico y comparativo con casos prácticos, todo contrarrestado y basado en los estándares de la UNESCO.

    Palabras clave: Gestión de destinos turísticos, centros de información turística, sustentabilidad, uso de tecnologías

  • English

    Abstract This research elaborates a proposal to consider Barrancas del Cobre as a possible candidate to be named a Unesco Global Geopark. Within the guidelines of this program are several and specific criteria about the operation and management of the area that desire this recognition. In them, it is found that heritage conservation practices and an information center for visitors are necessary, because Barrancas del Cobre does not have these basic needs, an information center is proposed that allows the registration of visitors and, therefore, a study of load capacity can be carried out, also, it is proposed that said registration of visitors be done through a mobile application. The methodology used for the research was qualitative and the literature review technique, analytical and comparative method with practical cases was used as well, all countered and based on UNESCO standards.

    Key words: Tourist information centers, sustainability, mobile application, tourist management