Síndrome de burnout en odontólogos en Chachapoyas-Perú

• Madelit Santillán Valle ^[1] ; Carlos Alberto Farje Gallardo ^[1] ; Edwin Gonzales Paco ^[1] ; Franz Tito Coronel-Zubiate ^[1]
  1. [1] Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas

     Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas

     Chachapoyas, Perú

     
• Localización: Revista de ciencias sociales, ISSN-e 1315-9518, Vol. 29, Nº. 3, 2023, págs. 484-493
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Burnout syndrome in dentists in Chachapoyas-Peru
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• Resumen
  • español

    El síndrome de Burnout, es un fenómeno ocupacional multifactorial, que puede afectar diversos aspectos de la vida, principalmente el ámbito profesional. El propósito de este estudio fue analizar el nivel de Síndrome de Burnout en los odontólogos que laboran en clínicas dentales privadas en la ciudad de Chachapoyas-Perú en el año 2021. Se utilizó un enfoque cuantitativo, observacional, prospectivo y transversal. La población de estudio fue de 50 odontólogos que trabajan en los consultorios privados. El instrumento de medición fue un cuestionario de Maslach Burnout Inventory que utiliza 22 preguntas en una escala de Likert y se divide en 3 fases o indicadores. Los resultados obtenidos evidenciaron que el 58% presentó un nivel medio, 32% nivel alto y un 10% nivel bajo de síndrome de Burnout. El indicador más alto fue la de la realización personal en un 74%, el agotamiento emocional en 50% evidenció un nivel bajo, y despersonalización un 60% con nivel bajo. Se concluyó que el síndrome de Burnout en odontólogos que realizan práctica privada en la ciudad de Chachapoyas-Perú fue de nivel medio, y los odontólogos en su mayoría consideran que su mayor conflicto es la realización personal.

  • English

    Burnout syndrome is a multifactorial occupational phenomenon that can affect various aspects of life, mainly the professional field. The purpose of this study was to analyze the level of Burnout Syndrome in dentists working in private dental clinics in the city of Chachapoyas-Peru in the year 2021. A quantitative, observational, prospective and cross-sectional approach was used. The study population was 50 dentists who work in private offices. The measurement instrument was a Maslach Burnout Inventory questionnaire that uses 22 questions on a Likert scale and is divided into 3 phases or indicators. The results obtained showed that 58% presented a medium level, 32% a high level and 10% a low level of Burnout syndrome. The highest indicator was that of personal fulfillment in 74%, emotional exhaustion in 50% showed a low level, and depersonalization 60% with a low level. It was concluded that the Burnout syndrome in dentists who carry out private practice in the city of Chachapoyas-Peru was medium level, and most dentists consider that their greatest conflict is personal fulfillment