Resumen de El sistema de gestión documental Quipux y el manejo de la documentación digital en las empresas públicas
Gissella Andreina Intriago Rezabala, Jenny Gisella Villavicencio
- español
El Sistema de Gestión Documental Quipux se desarrolla con el fin de dar soporte a las Instituciones de la administración pública, el cual busca mejorar la calidad de servicio que se brinda al ciudadano.
La investigación a realizar será cuali-cuantitativa de corte descriptiva con las técnicas de encuestas, entrevistas que, permitirá tener un acercamiento con el campo a investigar, estudiando las situaciones reales que en este caso consistirá en establecer la frecuencia y manejo que se le da al Sistema de Gestión Documental Quipux. Este sistema permite almacenar documentos y dar seguimiento del proceso que recorren hasta su finalización, reducir tiempos de espera y satisfacer a los usuarios, tanto estudiantes como administrativos. Uno de los beneficios adicionales es promover la disminución de uso de papel.
- English
The Quipux Documentary Management System is developed in order to support public administration institutions, which seeks to improve the quality of service provided to the citizen. The research to be carried out will be qualitative and descriptive with the survey techniques, interviews that will allow an approach with the field to be investigated, studying the real situations that in this case will consist in establishing the frequency and management that is given to the System of Quipux Documentary Management. This system allows you to store documents and track the process that runs through to completion, reduce waiting times and satisfy users, both students and administrators. One of the additional benefits is to promote the decrease in the use of paper.
