Marketing digital: um estudo de caso baseado na validação de ferramentas de venda para um infoproduto musical

• Almeida, Laura Carolina ^[1] ; Cunico, Eliana ; Anita Walter, Silvana ^[1]
  1. [1] Universidade Estadual do Oeste do Paraná

     Universidade Estadual do Oeste do Paraná

     Brasil

     
• Localización: Ciências Sociais Aplicadas em Revista, ISSN-e 1982-3037, ISSN 1679-348X, Vol. 25, Nº. Extra 45, 2023 (Ejemplar dedicado a: Edição Especial), págs. 1-21
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Digital Marketing: a case study based on the validation of sale tools for a musical infoproduct
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    O objetivo deste artigo consiste em validar, a partir de um caso empírico, quais ferramentas digitais produzem melhores resultados nas vendas de cursos online para ensino musical a distância. Ainda é comum as empresas não saberem aproveitar ferramentas digitais para aumento de vendas, mesmo que estas apresentem oportunidades de ter resultados em menos tempo (DAY, 2011). A pesquisa se utiliza do estudo de caso único, realizado em uma Microempresa Individual do ramo de infoprodutos educacionais, tendo a coleta de dados realizada por meio de uma triangulação de dados documentais, entrevista e questionário. Das análises realizadas e observadas, constatou-se que o modelo de lançamento proposto por Érico Rocha resultou em mais conversões e um ROI de R$3,26, superior ao modelo anteriormente utilizado. Conclui-se que o Tráfego Pago, o Email Marketing, os Lembretes, o Evento Online e as Lives de Aquecimento, foram as estratégias mais efetivas que fez com que o Lançamento Clássico obtivesse o resultado positivo.

  • English

    The objective of this article is to validate, based on an empirical case, which digital tools produce better results in the sales of online courses for distance music education. It is still common for companies not to know how to take advantage of digital tools to increase sales, even if they present opportunities to have results in less time (DAY, 2011). The research uses a single case study, carried out in an Individual Microenterprise in the field of educational infoproducts, with data collection carried out through a triangulation of documentary data, interview and questionnaire. From the analyzes carried out and observed, it was found that the launch model proposed by Érico Rocha resulted in more conversions and an ROI of R$3.26, higher than the previously used model. It is concluded that Paid Traffic, Email Marketing, Reminders, Online Event and Warm Up Lives were the most effective strategies that made the Classic Launch obtain a positive result.