Jorge Enrique Otálora Luna, Helver. A. Valero Bustos, Mauro Callejas Cuervo
Las industrias dentro de sus estrategias de transformación para la mejora, pueden apoyarse en el uso de aplicaciones móviles (Apps), cuya calidad, es fundamental para la disminución de errores en producción, garantizar mayor cobertura y optimización de costos y tiempos; aspectos importantes para la generación de confianza en los involucrados; a partir de esta necesidad, surgen modelos de evaluación de la madurez, como, por ejemplo, Technology Readiness Levels (TRL), que ha sido acogido por entidades como el Ministerio de Ciencias, Tecnología e Innovación en Colombia, con el fin de identificar el alcance de las actividades asociadas a la investigación, el desarrollo tecnológico y la Innovación (I+D+i) de los proyectos que le son presentados. Cada desarrollo tecnológico tiene sus particularidades y las aplicaciones móviles no son la excepción, razón por la cual es deseable, contar con elementos que permitan la evaluación de madurez de las Apps, basadas en el modelo TRL. Por esta razón se plantea la construcción de una metodología que busca facilitar la determinación de la madurez de una App, mediante el mapeo en los Niveles de Madurez Tecnológica (TRL4 al TRL7). Para lograr esta meta, se realizó una revisión sistemática de la adopción de TRL a los productos de software incluyendo las aplicaciones móviles, encontrando algunas investigaciones que se tomaron de base, pero reafirmando la ausencia de una metodología, que abordara de forma amplia el uso de aplicaciones móviles; una vez se contó con estos insumos, se procedió a revisar los diferentes métodos, técnicas y herramientas usadas en la evaluación tecnológica de software aplicables a móviles, seleccionando las más apropiadas, para luego diseñar una serie de actividades y artefactos que componen la herramienta que se validó a través de la evaluación de un producto tecnológico dentro de un proyecto de convocatoria de Minciencias, dando como resultado el poder realizar la valoración de la madurez tecnológica en los niveles del 4 al 7 dentro del modelo TRL, y presentando a la comunidad académica y científica un producto replicable, aplicable y adaptable a productos tecnológicos similares. Finalmente se puede concluir que es muy importante contar con herramientas como la presentada aquí, para apoyar los procesos de investigación e innovación, asegurando la calidad de los productos tecnológicos y cumplir lo planteado en el modelo TRL
Industries undergoing transformation strategies for improvement can use mobile applications (Apps) to enhance production efficiency, ensure greater coverage, and optimize costs and times. These crucial aspects are imperative to foster confidence among stakeholders. To satisfy this need, maturity assessment models such as the Technology Readiness Levels (TRL) have been developed. This article proposes a methodology to ease the determination of mobile app maturity by mapping them to TRL levels 4 to 7. A review of TRL's application to software products, including mobile applications, indicates that research on it has been conducted but confirmed the absence of a methodology to evaluate their development maturity. With this input in mind, we reviewed different methodologies employed for technological assessment in Apps, selected the most suitable, and designed a set of activities and artifacts that constitute the tool. The methodology was validated through the evaluation of a technological product, and its ability to assess technological maturity at TRL levels 4 to 7 was confirmed. Consequently, we conclude that having tools such as the one presented here is of paramount importance to support research and innovation processes, ensure technological product quality, and comply with the TRL model.
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