Resumen de Impacto de la auditoría de gestión en la toma de decisiones administrativas en empresas comerciales

Anthony Cool Intriago, Blanca Zirufo Briones

• español

  Durante los últimos años la auditoría de gestión se ha consolidado como una herramienta eficaz que permite medir los procesos administrativos y el eficiente manejo de recursos financieros y humanos. Sin embargo, es posible que, debido a la incorrecta manipulación de los indicadores de gestión, se pudieran obtener resultados erróneos al final del proceso productivo, teniendo incidencia directa en la toma de decisiones administrativas por parte de las entidades. Por tal razón, el objetivo fue analizar el impacto de la auditoría de gestión en la toma de decisiones administrativas en empresas del sector comercial. El tipo de investigación es documental, y los métodos utilizados fueron la revisión documental bibliográfica con un diseño no experimental-transversal, utilizando como principal base de datos revistas indexadas regionales. Dentro de los resultados más destacados se visualiza la importancia de la auditoría de gestión como fuente de información primordial para la toma de decisiones administrativas, en virtud de los variados y profundos exámenes que realiza a una entidad. En este estudio se puntualiza los hallazgos visualizados, además de las conclusiones y recomendaciones que aclaren la necesidad de ejecutar este tipo de auditorías para disponer de información pertinente antes de la toma de decisiones administrativas.

• English

  During the last years, the management audit has been consolidated as an effective tool that allows to measure the administrative processes and the efficient management of financial and human resources. However, it is possible that, due to the incorrect handling of management indicators, erroneous results could be obtained at the end of the production process, having a direct impact on administrative decision-making by entities. For this reason, the objective was to analyze the impact of the management audit on administrative decision making in companies in the commercial sector. The type of research is documentary, and the methods used were bibliographic documentary review with a non-experimental-transversal design, using regional indexed journals as the main database. Among the most outstanding results, the importance of the management audit is visualized as a primary source of information for administrative decision-making, by virtue of the varied and in-depth examinations that an entity performs. In this study, the visualized findings are pointed out, as well as the conclusions and recommendations that clarify the need to carry out this type of audit in order to have relevant information before making administrative decisions.