Resumen de Condiciones de Gobernanza Interinstitucionales en los Convenios de Cooperación Técnico Económico: Garantizando la Transparencia y Cumplimiento.
Ángel Vera Rodríguez, Verónica Bravo Santana
- español
Manejar adecuadamente convenios de cooperación técnico económico supone un reto, el cual está dado por la transparencia de los procesos y el cumplimiento de los objetivos. Sin embargo, ha sido notorio que las condiciones de gobernanza en este tipo de convenios no responden a los problemas que los concierne, donde la comunicación es escasa y poco asertiva. La presente investigación tuvo como objetivo aquellas condiciones de gobernanza competentes que garanticen eficacia y calidad en la prestación de servicios, además de identificar los problemas derivados de ambigüedades y de buscar alternativas para el mejoramiento de este, para crear estructuras que sean funcionales y evitar desavenencias en los convenios. La investigación se realizó desde la perspectiva cualitativa, lo que permitió revelar información de calidad a través de las entrevistas. Se utilizó un enfoque no experimental y se empleó una temporalidad transversal para el estudio. El diseño de muestreo se basó en la conveniencia, donde se aplicó una entrevista estructurada a los representantes legales de ambas entidades y una cuidadora de un CDI, la cual fue analizada mediante el modelo de teoría fundamentada de Straus y Corbin, resultando en una técnica apta para la interpretación de información y el uso del software MAXQDA. Como resultado se obtuvieron 3 categorías que representaban problemas significativos entre las entidades. Se finalizó con la propuesta un modelo COSO para reducir las deficiencias institucionales, corrupción y conflicto de interés, así como el mejoramiento de los procesos de evaluación y liquidación, transparencia, ética y buenas prácticas en los convenios.
- English
Properly managing technical-economic cooperation agreements is a challenge, which is given by the transparency of the processes and the fulfillment of the objectives. However, it has been notorious that the governance conditions in this type of agreements do not respond to the problems that concern them, where communication is scarce and not very assertive. The present investigation had as objective those competent governance conditions that guarantee efficiency and quality in the provision of services, in addition to identifying the problems derived from ambiguities and seeking alternatives for its improvement, to create structures that are functional and avoid disagreements in the conventions. The research was carried out from the qualitative perspective, which allowed revealing quality information through the interviews. A non-experimental approach was used, and a cross-sectional temporality was used for the study. The sampling design was based on convenience, where a structured interview was applied to the legal representatives of both entities and a caregiver of a CDI, which was analyzed using the Straus and Corbin grounded theory model, resulting in a suitable technique. for the interpretation of information and the use of the MAXQDA software. As a result, 3 categories were obtained that represented significant problems between the entities. A COSO model was finalized with the proposal to reduce institutional deficiencies, corruption, and conflicts of interest, as well as the improvement of evaluation and liquidation processes, transparency, ethics, and good practices in agreements.
