Resumen de Dos fantasmas que debilitan la eficacia de la formación sobre comunicación directiva
Hay que liberar a la formación de directivos sobre comunicación de cualquier buenismo y de mensajes blandos. Las organizaciones deben hacer saber, sin margen para la duda, a cualquier persona que desee acceder o progresar en posiciones directivas, que la eficaz comunicación con sus equipos es una herramienta vital para el fomento del compromiso y para el reconocimiento del liderazgo. Por tanto, supone una competencia imprescindible para el ejercicio de la responsabilidad directiva.
