Resumen de Las dimensiones de satisfacción estudiantil como predictoras de riesgo de deserción escolar en estudiantes de una universidad virtual
Jabnia Febe Ramírez López, Dora Patricia Martínez
- español
En la educación virtual existen factores importantes que dan lugar a la satisfacción escolar, la deserción y el rendimiento académico de sus alumnos.
Esta investigación intentó encontrar la relación entre las dimensiones de la satisfacción estudiantil y los factores del riesgo de deserción escolar de los estudiantes de una universidad virtual. La investigación fue transversal, descriptiva, exploratoria y correlacional. Se administró a 136 alumnos inscritos y 127 dados de baja un cuestionario conformado por 14 ítems para medir el riesgo de deserción escolar y un cuestionario conformado por 34 ítems para medir la satisfacción estudiantil.
Los resultados muestran que el mejor modelo predictor del riesgo de deserción es el conformado por a) la actitud hacia las computadoras, b) la satisfacción general, c) la interacción con otros y d) la respuesta oportuna del docente.
- English
In online education, important factors give rise to school satisfaction, dropouts, and academic performance of online students.
This research attempted to find the relationship between the dimensions of student satisfaction and the dropout risk factors of the students of an online university. The research was cross-sectional, descriptive, exploratory, and correlational. To measure the risk of school dropout, a 14-items questionnaire was administered to 136 students enrolled and 127 withdrawn from this university. To measure the student satisfaction, a 34-items questionnaire was used with the same sample.
The results show that the best predictive model of the risk of desertion is the one made up of the dimensions a) attitude towards computers, b) satisfaction, c) interaction with others, d) timely teacher response, and e) diversity of the evaluation.
