Confiabilidad y validez del Cuestionario de Cultura de Seguridad del Paciente en los hospitales

• Katya Marie Cuadros-Carlesi ^[1] ; Carla Leal-Kaymalyz ^[1] ; Carlos Henríquez-Roldán ^[2] ; Solange Godoy-Godoy ^[1]
  1. [1] Universidad Viña del Mar

     Universidad Viña del Mar

     Viña del Mar, Chile

     
  2. [2] Universidad de Valparaíso

     Universidad de Valparaíso

     Valparaíso, Chile

     
• Localización: Enfermería Universitaria, ISSN-e 2395-8421, ISSN 1665-7063, Vol. 19, Nº. 1, 2022 (Ejemplar dedicado a: Enero - Marzo)
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Confiabilidade e validade do Questionário da Cultura de Segurança do Paciente em Hospitais
  • Reliability and validity of the Patient Safety Culture Survey in Hospitals
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• Resumen
  • español

    Introducción: La cultura de seguridad es clave para disminuir los riesgos asociados a la atención sanitaria, pues mueve a las organizaciones hacia el logro de la máxima seguridad posible. Por ello, su evaluación sistemática es primordial para la gestión de riesgos en los hospitales.

    Objetivo: Evaluar la confiabilidad y validez del Cuestionario de Cultura de Seguridad del Paciente en los Hospitales, elaborado por la Agency for Healthcare Research and Quality, en un hospital de Chile.

    Metodología: Investigación cuantitativa, analítica, de corte transversal. Se aplicó el cuestionario a una muestra no aleatoria de 225 enfermeras y técnicos en enfermería. Para evaluar la consistencia interna se utilizaron los coeficientes de α-Cronbach, λ6 -Guttman y ω-McDonald. Para examinar la validez de constructo se realizó análisis factorial exploratorio.

    Resultados: Los coeficientes de confiabilidad para los ítems del cuestionario fueron mayores a 0.89. Se detectaron tres dimensiones con problemas de consistencia interna: “Percepción de la seguridad”, “Franqueza en la comunicación” y “Trabajo en equipo entre unidades”. El análisis factorial exploratorio propuso entre 12 y 13 dimensiones.

    Discusión: La evaluación de la cultura de seguridad es relevante para lograr los objetivos del Plan Global de Seguridad del Paciente, siendo esencial disponer de instrumentos adaptados culturalmente, válidos y confiables que faciliten la toma de decisiones organizacionales y permitan evaluar el impacto de éstas a lo largo del tiempo.

    Conclusiones: El cuestionario responde adecuadamente a la consistencia interna y tiende a agrupar doce dimensiones. No obstante, requiere ajustes en ítems problemáticos de tres dimensiones con baja consistencia interna.

  • português

    Introdução: A cultura de segurança é um fator chave na redução dos riscos associados aos cuidados de saúde, uma vez que move as organizações para alcançar o máximo de segurança possível, por isso ter um questionário válido e confiável para avaliá-lo é relevante para a gestão de riscos em hospitais.

    Objetivo: Avaliar a confiabilidade e validade do Questionário de Segurança do Paciente Hospitalar elaborado pela Agency for Healthcare Research and Quality em um hospital no Chile.

    Métodos: Pesquisa quantitativa, analítica, transversal. O questionário foi aplicado a uma amostra não aleatória de 225 enfermeiros e técnicos de enfermagem. Para avaliar a consistência interna, foram utilizados os coeficientes α-Cronbach, λ_6-Guttman e ω-Mcdonald. Para examinar a validade de construto, foi realizada análise fatorial exploratória.

    Resultados: Os coeficientes de confiabilidade para os itens do questionário foram superiores a 0,89. Foram detectadas três dimensões com problemas de consistência interna: "Percepção de segurança", "Abertura para comunicação" e "Trabalho em equipe entre unidades". Análise fatorial exploratória proposta entre 12 e 13 dimensões.

    Discussão: A avaliação da cultura de segurança é relevante para alcançar os objetivos do Plano Global de Segurança do Paciente, sendo essencial ter instrumentos culturalmente adaptados, válidos e confiáveis que facilitem a tomada de decisões organizacionais e permitam avaliar seu impacto ao longo do tempo.

    Conclusões: O questionário responde adequadamente à consistência interna e tende a agrupar doze dimensões. No entanto, requer ajustes em itens problemáticos tridimensionais com baixa consistência interna.

  • English

    Introduction: The safety culture is a key factor to reduce the risks associated with health care since it moves organizations to achieve the maximum possible safety. Therefore, its systematic evaluation is essential for risk management in hospitals.

    Objective: To assess the reliability and validity of the Hospital Patient Safety Questionnaire prepared by the Agency for Healthcare Research and Quality in a hospital in Chile.

    Methods: Quantitative, analytical cross-sectional research. The questionnaire was applied to a non-random sample of 225 nurses and nursing technicians. The α-Cronbach, λ_6-Guttman, and ω-McDonald coefficients were used to evaluate internal consistency. To examine construct validity, exploratory factor analysis was performed.

    Results: The reliability coefficients for the questionnaire items were greater than 0.89. Three dimensions with internal consistency problems were detected: "Perception of security", "Frankness in communication" and "Teamwork between units". The exploratory factor analysis proposed between 12 and 13 dimensions.

    Discussion: The evaluation of safety culture is relevant for achieving the objectives of the Global Patient Safety Plan, with the essential need for culturally adapted, valid, and reliable instruments that facilitate organizational decision-making and allow for the evaluation of their impact over time.

    Conclusions: The survey adequately responds to internal consistency and tends to group twelve dimensions. However, it requires adjustments in three-dimensional problematic items with low internal consistency.