Modos de operación como marco para la integración de la usabilidad en el proceso de diseño de productos

• Autores: Oscar Tomico, Joaquím Lloveras i Macià, Carles Riba i Romeva
• Localización: VIII Congreso Internacional de Ingeniería de Proyectos: Bilbao 6-8 de octubre de 2004. Actas, 2005, ISBN 84-95809-22-2
• Idioma: español
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    La validez de los resultados obtenidos en la determinación de los requerimientos de uso y de la evaluación de la usabilidad en el diseño de nuevos productos cotidianos depende de la experiencia y los conocimientos del diseñador. Por esta razón es necesaria una sistematización del proceso que permita establecer los diferentes requerimientos de usabilidad y las metodologías de evaluación más adecuadas.

    Mediante la metodología de caracterización del funcionamiento según los diferentes modos de operación se realiza una formulación sistemática y ordenada de las diferentes situaciones de funcionamiento. Que permite obtener requerimientos de usabilidad para cada modo de operación de una manera más específica. Y establece criterios de evaluación de la usabilidad para cada situación de funcionamiento de manera más concreta.

  • English

    The reliability of the results obtained from the requirements specification and from the usability evaluation in early design phases depends on the designer skills. Non experienced evaluators can design weak usability tests in some fundamental way and don't instruct the users to do the tasks that would be important in real. Missing some usecues, possible uses or use problems. To prevent that, could be useful to describe initially all the use cases with a systematic guide, structured in the different operational modes like installation, normal use, exceptional use and end use.

    Defining more concise requirements and usability evaluation goals for each operational mode.