Echoes on Organizational Development Implications: A Roadmap to Business Excellence
- Autores: Hima Parameswaran
- Localización: International Journal of Professional Business Review: Int. J. Prof.Bus. Rev., ISSN 2525-3654, ISSN-e 2525-3654, Vol. 8, Nº. 9, 2023 (Ejemplar dedicado a: Continuous publication; e03539)
- Idioma: inglés
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Resumen
Purpose: This article proposes a model for Organizational Development (OD), and how this model can impact the entire system’s strategy, structure, and practices. To implement strategies and processes that lead to organizational effectiveness, OD applies and transfers knowledge from behavioral science.
Theoretical framework: Rather than emphasizing how methods must be done, OD focuses on forecasting and application for an adaptive system. The planning process gathers information to detect organizational issues and accordingly resolve them through flexible methods. This allows signs of progress in the change process (Beer, 1980; Worley & Feyerherm, 2003). The conceptual theory utilized for preparing the questionnaire is Hackman’s and Oldham’s ‘job characteristics model’. Design/Methodology/Approach: With the help of a detailed literature review, a self-administered questionnaire was prepared with 20 items for three variables, work design, team building, and learning organization. It was then distributed among the employees of an advertising firm, which was based in the United Arab Emirates. Out of 120 questionnaires, 112 were proper responses, so 93% was the response rate, which is good enough for descriptive analysis. A stratified proportional sampling was done to capture varied responses. Thus, three hypotheses were tested.
Resultados: O artigo descreve como o modelo funciona como uma ferramenta para agentes de mudança nas organizações. Ele confirma a importância das variáveis latentes, da formação de equipes e do desenho do trabalho para a gestão da mudança em direção à excelência empresarial. Assim, propõe um roteiro para que a empresa se torne uma organização que aprende, com equipes autogeridas e formulação de estratégias dinâmicas, em seu caminho em direção à excelência empresarial.
Implicações de pesquisa, práticas e sociais: Este estudo comprova a vitalidade da pesquisa-ação nas empresas por meio de um processo de abordagem de resolução de problemas. Na prática, isto enfatiza que o DO é um esforço planejado e de longo prazo por meio de uma combinação de ciência comportamental e intervenções tecnoestruturais. Assim, pode criar uma capacidade de auto-renovação para as empresas.
Originalidade/Valor: O estudo esclarece a integração da formação de equipes no modelo de características do cargo como parte da estratégia de gestão de mudanças. A capacidade de mudar neste mundo competitivo é um desafio e como alcançar uma vantagem competitiva é a pedra angular deste estudo.
