Este artículo tiene como objetivo describir la aplicación de los cuatro pasos del ciclo de Deming y un diagrama de flujo a una PYME que lleva por nombre BEYMA, dedicada a la confección de prendas de vestir. El problema que presentaba es que era mínima la productividad en el pegado de manga. Con lo ya mencionado se observó un proceso deficiente, es por ello que, una vez que se puso a prueba la metodología se contabilizó la eficiencia y la eficacia para así saber cuál es la productividad con la que cuenta la empresa. Se realizó una prueba piloto para evaluar el proceso y se implementó el ciclo Deming dando como resultado un nivel de cumplimiento del 56.25%, mejorando considerablemente la eficacia y eficiencia en el proceso productivo de la PYME.
The goal of this article is to describe the application of the four steps of the Deming cycle and a flow chart to an SME called BEYMA, dedicated to the manufacture of garments. The problem presented is the minimum productivity in sleeve gluing.
As a consequence of a deficient process, that is why, once the methodology was implemented, the efficiency and effectiveness were counted in order to know the productivity of the company. A pilot test was carried out to evaluate the process and the Deming cycle was implemented, resulting in a compliance level of 56.25%, considerably improving the effectiveness and efficiency of the SME's production process.
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