Resumen de Como melhorar a capacidade de produção do colaborador utilizando as ferramentas MBTI, FIRO-B e TKI

Adriano Santos De Andrade, Rickardo Léo Ramos Gomes

• español

  Esta investigación bibliográfica, pretende presentar tres herramientas muy difundidas, en el mundo corporativo, relacionadas a la gestión de personas, donde, cuando asociadas, tienen un poder muy positivo en el ambiente de trabajo, mejorando así la relación Líder y Liderados. Las herramientas tratan sobre tres puntos primordiales, relaciones interpersonales, relaciones intrapersonales y la gestión de conflictos. Sobre las relaciones interpersonales será abortado como y cuánto una persona está dispuesta a formar parte de un grupo. En cuanto a las relaciones interpersonales se abordará 8 dicotomías donde cada una de ellas refleja reacciones en que la persona evaluada reacciona en determinada situación. El tercer y último punto a ser abordado es la gestión de conflictos, donde actualmente ocupa cerca de ¼ del tiempo de trabajo de los gestores. Pensando en ello se identificó la necesidad de abordar la herramienta en ese estudio bibliográfico. Las herramientas estudiadas pueden ser utilizadas en las más diversas situaciones, desde procesos de reclutamiento y selección, como capacitaciones en Coaching. La intención del estudio se centra sólo en el ambiente corporativo, donde aplicar cada una de las herramientas, requiere un conocimiento más profundo de las herramientas. Tal conocimiento deberá ser adquirido a través de capacitaciones hechas por la empresa Fellipelli, actualmente, la única en el país autorizada a ministrar las capacitaciones.

• English

  This bibliographic research aims to present three very widespread tools in the corporate world related to people management, where when associated has a very positive power in the work environment, thus improving the Leader and Leading relationship. The tools deal with three key points: interpersonal relationships, intrapersonal relationships, and conflict management. About interpersonal relationships will be aborted as and how much a person is willing to join a group. Regarding interpersonal relations, we will address 8 dichotomies where each one reflects reactions in which the person evaluated reacts in a given situation. The third and last point to be addressed is conflict management, where it currently occupies around ¼ of the working time of managers. With this in mind, we identified the need to approach the tool in this bibliographic study. The tools studied can be used in a wide range of situations, from recruitment and selection processes to coaching skills. The purpose of the study is focused only on the corporate environment, where to apply each of the tools, requires a more in-depth knowledge of the tools. Such knowledge should be acquired through training provided by the Fellipelli company, currently the only one in the country authorized to provide training.

• português

  Tal pesquisa bibliográfica, visa apresentar três ferramentas muito difundidas, no mundo corporativo, relacionadas à gestão de pessoas, onde, quando associadas, têm um poder muito positivo no ambiente de trabalho, melhorando assim a relação Líder e Liderados. As ferramentas tratam sobre três pontos primordiais, relacionamentos interpessoais, relações intrapessoais e a gestão de conflitos. Sobre os relacionamentos interpessoais será abortado como e o quanto uma pessoa está disposta a fazer parte de um grupo. Quanto às relações interpessoais será abordada 8 dicotomias onde cada uma delas reflete reações em que a pessoa avaliada reage em determinada situação. O terceiro e último ponto a ser abordado é a gestão de conflitos, onde atualmente ocupa cerca de ¼ do tempo de trabalho dos gestores. Pensando nisso foi identificado a necessidade de abordar a ferramenta nesse estudo bibliográfico. As ferramentas estudadas podem ser utilizadas nas mais diversas situações, desde processos de recrutamento e seleção, quanto capacitações em Coaching. O intuito do estudo é focado apenas no ambiente corporativo, onde aplicar cada uma das ferramentas, exige um conhecimento mais aprofundado das ferramentas. Tal conhecimento deverá ser adquirido através de capacitações feitas pela empresa Fellipelli, atualmente, a única no país autorizada a ministrar as capacitações.