Resumen de Sustentabilidade ambiental no setor hoteleiro da Região de Lisboa

Joana Igreja, Ricardo Lopes, Patrícia Ribeiro, Pedro Ribeiro Mucharreira

• português

  O presente trabalho enquadra-se no papel cada vez mais relevante da sustentabilidade ambiental no subsetor hoteleiro. Neste estudo, centrado na realidade portuguesa, mais concretamente na região de Lisboa, pretendeu-se posicionar o comportamento do consumidor no setor hoteleiro e como é perspetivado o futuro da sustentabilidade ambiental nos hotéis portugueses. As alterações climáticas têm-se vindo a fazer notar cada vez mais e a indústria hoteleira tem-se vindo a tornar cada vez mais responsável. Através da elaboração e aplicação de um inquérito por questionário sobre o tema, os principais resultados indicam que de uma forma geral existe preocupação com a sustentabilidade ambiental, apesar ser mais notada a sua prática e preocupação entre os mais jovens, afigurando-se, assim, um cenário otimista para o futuro das práticas da sustentabilidade ambiental na área do turismo.

• English

  The present work fits into the increasingly relevant role of environmental sustainability in the hospitality subsector. In this study, focused on the Portuguese reality, more specifically on the Lisbon region, the aim was to position consumer behavior in the hospitality sector and how the future of environmental sustainability in Portuguese hotels is envisioned. Climate change has become increasingly noticeable, and the hotel industry has become increasingly responsible. Through the elaboration and application of a questionnaire survey on the subject, the main results indicate that, in a general way, there is a concern with environmental sustainability, although its practice and concern is more noticeable among younger people, thus appearing to be an optimistic scenario for the future of environmental sustainability practices in the area of tourism.