Analysis of tourism in Campania as a tool for the development of high-quality cultural services for sightseers: The “Reale Osservatorio Vesuviano” case history

• Simonetti, B. ^[1] ; Fuccio, N. ^[1] ; Nunziata, C. ^[1] ; Antolini, F. ^[2] ; González- Rodríguez, M. R. ^[3] ; Díaz-Fernández, M. C. ^[3] ; Avvisati, G. ^[4] ; Marotta, E. ^[4] ; Peluso, R. ^[4] ; Sangianantoni, A. ^[4] ; De Natale, G. ^[4] ; de Vita, S. ^[4] ; Di Vito, M. ^[4] ; Marfè, B. ^[4] ; Pinto, S. ^[4] ; Tulino, S. ^[4] ; Trimarchi, E. ^[4] ; Ghilardi, M. ^[4]
  1. [1] Universidade de Sannio (Itália)
  2. [2] Universidade de Teramo (Italy)
  3. [3] University of Seville (Spain)
  4. [4] National Institute of Geophisics and Vulcanology (Italy)

  Mostrar afiliaciones +
• Localización: Tourism and Hospitality International Journal - THIJ, ISSN 2183-0800, Vol. 5, Nº. 1, 2015 (Ejemplar dedicado a: September 2015 [10th Edition]), págs. 64-87
• Idioma: inglés
• Títulos paralelos:
  • A análise do turismo na Campânia como instrumento para o desenvolvimento de serviços culturais de qualidade para os turistas: O caso do "Reale Osservatorio Vesuviano
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • español

    El objetivo de este trabajo es identificar las pautas para el desarrollo y diversificación de la oferta de turismo cultural realizable en el Reale Osservatorio Vesuviano (ROV). Fundado en 1841, es el observatorio de volcanes más antiguo del mundo y siempre ha tenido vocación de turismo científico-naturalista y formativo. El presente estudio investiga las conexiones entre la sociología del turismo y la sostenibilidad y competitividad de ROV como destino turístico. Aquí se lleva a cabo un estudio de los flujos turísticos, basado en la sociología del turismo y en el correcto tratamiento de los conjuntos de datos, distinguiendo la "información estadística sobre el turismo" de las "estadísticas turísticas"; como tal estudio es la base de una estrategia de mercado adecuada en diferentes sectores el turismo sigue siendo, de hecho, un fenómeno importante en la economía mundial. A pesar de la crisis económica de los últimos años, las llegadas de turistas internacionales muestran una evolución tendencial positiva en todas las principales subzonas en las que tradicionalmente se dividen las grandes áreas internacionales. Tras recopilar toda la información pertinente, se esbozaron los principios de un futuro plan de marketing. El plan se diseñó para mejorar la oferta turística global del ROV, considerando al mismo tiempo la integración de los aspectos científico-naturales y los eventos culturales que se ofrecerán dentro del propio observatorio.

  • português

    O objetivo deste trabalho é identificar as orientações para o desenvolvimento e diversificação da oferta turística cultural realizáveis no Reale Osservatorio Vesuviano (ROV). Fundada em 1841, é o mais antigo observatório vulcão do mundo e sempre teve a vocação para o turismo científico-naturalista e formativo. O presente estudo investiga as conexões entre a sociologia do turismo e sustentabilidade do ROV e competitividade como um destino turístico. Aqui é realizado um estudo do fluxo turístico, com base na sociologia do turismo e sobre o tratamento correto de conjuntos de dados, distinguindo “informações estatísticas sobre o turismo" de "estatísticas do turismo"; como um tal estudo é a base de um estratégia de mercado adequada em diferentes setores do turismo continua a ser, de facto, um fenómeno importante na economia mundial. Apesar da crise económica dos últimos anos, as chegadas de turistas internacionais mostram uma evolução positiva da tendência em todas as principais sub-áreas em que as grandes áreas internacionais são tradicionalmente divididas. Os princípios para um plano de marketing futuro foram delineados após a recolha de toda a informação relevante. O plano foi projetado para melhorar a oferta turística global do ROV, não deixando de considerar a integração dos aspetos naturais-científicos e eventos culturais a serem oferecidas dentro do próprio observatório.

  • English

    The purpose of this work is to identify the guidelines for the development and diversification of the cultural touristic offer achievable at the Reale Osservatorio Vesuviano (ROV). Founded in 1841, it is the oldest volcano observatory in the world and it has always had the vocation for scientific-naturalistic and formative tourism. The present study investigates the connections between the sociology of tourism and the ROV’s sustainability and competitiveness as a tourist destination. Here it is performed a study of the tourist flow, based on the sociology of tourism and on the correct processing of data sets, distinguishing the ''statistical information on tourism" from "tourism statistics", as such a study is the basis of a proper market strategy in different sectors. Tourism remains, in fact, an important phenomenon in world economy: despite the economic crisis of recent years, international tourist arrivals show a positive development of the trend in all the major sub-areas into which the large international areas are traditionally divided. The principles for a future marketing plan were outlined after collecting all the relevant information. The plan was designed to enhance the overall touristic offer of the ROV, never ceasing to consider the integration of natural-scientific aspects and cultural events to be offered within the observatory itself.