Perfil e mobilidade dos turistas seniores durante a sua estadia no Algarve

• Ribeiro de Almeida, Cláudia ^[1] ; Pires Rosa, Manuela ^[1]
  1. [1] Universidade do Algarve
• Localización: Tourism and Hospitality International Journal - THIJ, ISSN 2183-0800, Vol. 13, Nº. 1, 2019 (Ejemplar dedicado a: September 2019 [23th edition]), págs. 106-130
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Profile and mobility of senior tourists during their stay in Algarve
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• Resumen
  • español

    La movilidad de los turistas durante su estancia en un destino turístico es un tema de investigación cada vez más importante debido a todas las dinámicas y actores implicados. Este artículo forma parte del Proyecto de Investigación Científica y Desarrollo Tecnológico (IC&DT) "Accesibilidad para Todos en el Turismo" (Acess4all), que tiene como objetivo presentar los resultados de los cuestionarios aplicados en el Aeropuerto Internacional de Faro a turistas sénior en su día de salida entre abril y septiembre de 2018, con el fin de evaluar su perfil y caracterizar su movilidad en su país de origen y durante su estancia en el Algarve. Los datos recogidos permitieron validar 851 cuestionarios. El perfil de los encuestados apunta principalmente a personas con problemas de movilidad a nivel motor (61,6%), con necesidad de apoyo técnico para desplazarse, concretamente bastón (31,3%), muletas (16,2%), silla de ruedas (12,3%) o bastón trípode (12,3%). El escaso o nulo uso del transporte público en su vida diaria se asocia principalmente a la dificultad para caminar (34,3%) o subir escaleras (32,6%). Durante su estancia en el Algarve, los encuestados muestran un uso casi exclusivo del transporte privado, como servicios de taxi o Uber (43,8%), traslados organizados entre el aeropuerto y el alojamiento (36,2%), entre el alojamiento y el aeropuerto (33,5%), así como coches de alquiler (31,7%). La demanda de transporte público es escasa o nula. Las razones para elegir el transporte organizado el día de llegada y de salida se refieren esencialmente a la mayor facilidad y rapidez del servicio (49,9%) y al hecho de no conocer el transporte público en el lugar de destino (38,3%).

  • English

    The mobility of tourists and residents in tourism destinations is an important topic of research, due to all the dynamics and actors evolved. This paper is part of the Scientific Research and Technological Development (IC&DT) Project “Accessibility for All in Tourism” (Acces4all). It aims to present the results of the questionnaires applied at Faro International Airport to senior tourists on their day of departure, between April and September 2018, in order to evaluate their profile and some of the main characteristics of their mobility in their home country and during their stay in the Algarve. The data collected allow the validation of 851 questionnaires. The respondents profile mainly points to people with mobility problems at the motor level (61.6%), who need technical support to move, namely cane (31.3%), crutches (16.2%), wheelchair (12.3%) or a tripod cane (12.3%). Little or no use of public transport in everyday life is mainly associated with difficulty walking (34.3%) or climbing stairs (32.6%). During their stay in the Algarve, respondents use almost exclusively private transport, such as taxi or Uber services (43.8%), organized transfers between the airport and accommodation (36.2%), between accommodation and the airport (33.5%), as well as rent-a-car services (31.7%). There is little or no demand for public transport. The reasons for choosing organized transport on the day of arrival and departure are mainly due to the ease and speed of the service (49.9%) and the lack of public transport at destination (38.3%).

  • português

    A mobilidade dos turistas durante a sua estadia num destino turístico apresenta-se como um tópico de investigação cada vez mais importante, por todas as dinâmicas e atores que envolve. Neste sentido surge o presente artigo, que está inserido no Projeto de Investigação Científica e Desenvolvimento Tecnológico (IC&DT) “Acessibilidade para Todos no Turismo” (Acess4all) e que visa apresentar os resultados dos questionários aplicados no Aeroporto Internacional de Faro, a turistas seniores no seu dia de partida entre os meses de abril e setembro de 2018, com o objetivo de avaliar o seu perfil e caracterizar a sua mobilidade no seu país de origem e durante a sua estadia no Algarve. Os dados recolhidos permitiram validar 851 questionários. O perfil dos inquiridos aponta principalmente para pessoas com problemas de mobilidade a nível motor (61,6%), com necessidade de apoios técnicos para se deslocarem, nomeadamente bengala (31,3%), canadianas (16,2%), cadeira de rodas (12,3%) ou uma bengala tripé (12,3%). A pouca ou nenhuma utilização de transportes públicos no seu dia-a-dia está associada essencialmente à dificuldade em andar a pé (34,3%) ou a subir escadas (32,6%). Durante a sua estadia no Algarve os inquiridos demonstram utilizar quase em exclusivo os transportes de índole privada, como os serviços de táxi ou Uber (43,8%), transferes organizados entre o aeroporto e o alojamento (36,2%), entre o alojamento e o aeroporto (33,5%), assim como carros de aluguer (31,7%). Verifica-se uma procura diminuta ou quase nula de transportes públicos. As razões para a escolha de transportes organizados no dia de chegada e partida referem-se essencialmente a maior facilidade e rapidez do serviço (49,9%) e pelo facto de desconhecerem os transportes públicos no destino (38,3%).