La administración de la calidad total y círculo de control de calidad

• Autores: Isaac Rubio González, María de los Ángeles González Serrano, Pablo Sandate Marroquín
• Localización: Contribuciones a la Economía, ISSN-e 1696-8360, Vol. 10, Nº. 2, 2012 (Ejemplar dedicado a: Julio-diciembre)
• Idioma: español
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    Para poder distinguir en la importancia de la calidad es necesario dar un comienzo sobre aprender que es la administración de la calidad. En este primer contenido se estudiara la calidad de una forma o manera holística: ¿Por qué se habla de administración de la calidad y circulo de control de calidad?¿que se busca?¿cómo se mide la calidad? También se darán a conocer cada uno de los subtemas y esquemas explicando cada pasó que conllevan a la administración de calidad. De igual manera se detallaran sus elementos, funciones, competencia. cada elemento se estructuro de una manera que sea más certera posible sobre la administración de calidad, empezando por sus definiciones de administración como de calidad, después se desarrollaron subtemas que hablaban sobre la evolución de la administración.

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    To distinguish the importance of quality is necessary to give a start on learning that is the quality management. In this first study quality content one way or holistically: Why do we talk about quality management and quality control circle? Being sought, how is quality measured? It also will be announced each of the subtopics and diagrams explaining each step leading to quality management. Similarly detailing its elements, functions, competency. each element was structured in a way that is more accurate as possible about quality management, starting with their definitions and quality management, sub-themes were developed after speaking on the evolution of management.