Resumen de Comunicação organizacional como estratégia de gerenciamento eficaz

Joaquim Carlos Lourenço, Ylenia Mikarlla de A. Lins

• English

  Communication has played a key role in organizations today, allowing the exchange of information across the organizational structure, and an essential tool for the proper management of people. However, several barriers are found in communication, since its absence to the distorted information. Within this context, this study sought to demonstrate the importance of communication in organizations, addressing the effective management as a crucial strategy for success of an organization. Thus, we performed literature searches as a means of investigation. As a result, we conclude that organizational communication is a topic of major importance within organizations because it is a tool used constantly in everyday people. And for it to be used effectively, depends on the interpersonal skills of managers, directors, employees and other stakeholders all generating results within the organization.

• português

  A comunicação tem exercido um papel fundamental nas organizações da atualidade, permitindo a troca de informação por toda a estrutura organizacional, sendo uma ferramenta essencial ao bom gerenciamento das pessoas. Porém, são encontradas inúmeras barreiras na comunicação, desde a sua falta até a informação de forma distorcida. Dentro deste contexto, o presente estudo buscou demonstrar a importância da comunicação nas organizações, abordando o gerenciamento eficaz como estratégia crucial para o sucesso de uma organização. Para tanto, foram realizadas pesquisas bibliográficas como meio de investigação. Como resultado, podemos concluir que a comunicação organizacional é um tema de importante relevância dentro das organizações, pois é uma ferramenta usada constantemente no dia a dia das pessoas. E para que ela seja empregada com eficácia, depende das habilidades interpessoais dos gerentes-administradores, funcionários e todos os demais stakeholders geradores de resultados dentro da organização.