Virtualidad en los equipos financieros de pricing

• NATASHA LEE ^[1] ; RAÚL DE GRACIA HARRISON ^[1]
  1. [1] Universidad Tecnológica de Panamá, Facultad de Ingeniería Industrial
• Localización: Gente Clave, ISSN-e 2644-3864, ISSN 2521-5795, Vol. 7, Nº. 2 (julio - diciembre), 2023, págs. 9-26
• Idioma: español
• Enlaces
  • Texto completo (pdf)
  • Texto completo
• Resumen

  • La pandemia de COVID-19 ha provocado cambios y adaptaciones en la sociedad, incluyendo, en las empresas y en los negocios. Con las medidas de bioseguridad y restricciones, en la mayoría de los casos, no era posible laborar de forma presencial como era acostumbrado. Se realizaron innovaciones en busca de alternativas para continuar operando y funcionando en el entorno y los requerimientos de la demanda de bienes y de servicios. Al evaluar la situación actual del equipo de trabajo en Dell Technologies Panamá, con el fin de identificar las oportunidades, amenazas y beneficios que trajo consigo trabajar de forma virtual. Se aplicó una encuesta y se realizaron entrevistas como herramientas de recolección de datos e información. Con los resultados obtenidos, se analizaron y se elaboraron gráficas, donde se pudo identificar oportunidades como: capacitaciones y conferencias con mayor alcance, mayor disponibilidad de talento, interacción con miembros de otros países, así como mejorar la comunicación en inglés. Brindar beneficios como lo son mayor flexibilidad, productividad y reducción de costos, y considerar el riesgo en el balance vida personal versus laboral, el igual que considerar los riesgos de la ciberseguridad. Con los datos del estudio, se observa, aunque Dell Technologies Panamá está preparada para laborar en entornos virtuales, aún existe un campo de mejora y de oportunidades que pueden, si consideran el fortaleciendo del trabajo virtual, pues es una realidad que el personal prefiere laborar virtualmente o mixto, antes que presencial.