Una administración digital y empleo público al servicio de los ciudadanos: las dificultades para su implementación en el caso español

• Autores: Jorge Fontdevila
• Localización: RIGL: Revista Iberoamericana de Gobierno Local, ISSN-e 2173-8254, Nº. 22, 2022
• Idioma: español
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    Este trabajo tiene como eje fundamental el examen global de las actuales condiciones de sociedad española en el uso de medios electrónicos, es decir, para nosotros resulta esencial examinar la cuestión desde la perspectiva del servicio a los ciudadanos, y por ello, se examina la situación del empleo público (ausencia de planificación, déficit de la selección, organización digital para la prestación de servicios y el déficit de la formación) como instrumento que debe ser esencial para la implementación de una administración digital que debe estar al servicio de los ciudadanos y no al revés.

  • English

    This work has as its fundamental axis the global examination of the current conditions of our society in the use of electronic media, that is, for us it is essential to examine the issue from the perspective of service to citizens, and therefore, the situation is examined of public employment (lack of planning, lack of selection, digital organization for the provision of services and lack of training) as an instrument that must be essential for the implementation of a digital administration that must be at the service of citizens and not upside down.