Consumo colaborativo: um caminho para o desenvolvimento sustentável?

• Menezes, Uiara Gonçalves de ^[1]
  1. [1] Centro Universitário da Serra Gaúcha
• Localización: CBR: Consumer Behavior Review, ISSN-e 2526-7884, Vol. 2, Nº. Extra 0, 2018 (Ejemplar dedicado a: Special Edition - Collaborative Consumption)
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Collaborative consumption: is it a path to sustainable development?
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• Resumen
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    Dentre as várias propostas para se reduzir os impactos negativos causados pelo homem ao planeta tem se destacado, recentemente, o consumo colaborativo. Este, pode ser definido como um modelo de negócios mediado pelas tecnologias de informação e comunicação que se baseia na colaboração de fornecedores e consumidores (De Menezes, 2016). Partindo desse contexto, este estudo se propôs a identificar, empiricamente, a relação existente entre consumo colaborativo e desenvolvimento sustentável a partir das seguintes ênfases: necessidades humanas, preservação dos recursos e orientação cultural de valor. Para isso foi estudado um caso de uma comunidade virtual de troca de tempo (Bliive). Foram coletados dados de usuários, de um dos gestores e do próprio site do Bliive. Os resultados encontrados permitem observar apenas uma certa relação entre os temas, pois o Bliive não contemplou todas as dimensões do desenvolvimento sustentável (necessidades humanas, preservação do meio ambiente e a preocupação com o futuro). Isso se deu em função dos aspectos ambientais necessários para promover alterações dos padrões de consumo não serem contemplados nos resultados. O destaque é dado para a dimensão dos aspectos sociais relacionados à satisfação das necessidades humanas, tais como participação, afeição, entendimento, proteção, identidade, liberdade e criação, e, por fim, a orientação para a coletividade foi destacada.

  • English

    Among the various proposals to reduce the negative impacts caused by man to the planet has recently stood out the collaborative consumption. This can be defined as a business model mediated by information and communication technologies that is based on the collaboration of suppliers and consumers (De Menezes, 2016). Based on this context, this study aimed to empirically identify the relationship between collaborative consumption and sustainable development based on the following emphases: human needs, resource preservation and cultural orientation of value. For this, a case of a virtual community of time interchange (Bliive) was studied. Data were collected from users, from one of the managers and from Bliive’s own website. The results obtained allow us to observe only a certain relation between the themes, since Bliive did not contemplate all dimensions of sustainable development (human needs, preservation of the environment and concern for the future). This was due to the environmental aspects necessary to promote changes in consumption patterns that were not included in the results. The emphasis is given to the dimension of social aspects related to the satisfaction of human needs, such as participation, affection, understanding, protection, identity, freedom and creation, and, finally, the orientation to the community was highlighted.