La reclamación extrajudicial previa en los casos de acciones individuales promovidas por consumidores o usuarios frente a empresas o profesionales con los que hubieren contratado, siendo suficientes a estos efectos las resoluciones de las reclamaciones presentadas por los usuarios de los servicios financieros ante el banco de España, la comisión nacional del mercado de valores y la dirección general de seguros y fondos de pensiones

• Autores: Raquel Castillejo Manzanares
• Localización: De los ADR (Alternative Dispute Resolution) a los CDR (Complementary Dispute Resolution) en la Jurisdicción civil / Sonia Calaza López (dir.), Ixusko Ordeñana Gezuraga (dir.), Julio Sigüenza López (dir.), 2023, ISBN 9788411973861, págs. 719-742
• Idioma: español
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