Resumen de Enfermería: importancia del conocimiento sobre Triage en la atención hospitalaria en el área de urgencias

Nallely Vázquez Hernández, Livia Quiroz-Benhumea, Yolanda Hernández Ortega, María de los Ángeles Carpio Rodríguez

• español

  Introducción: El Triage consiste en clasificar a los heridos según la gravedad que presenten; de acuerdo con el pronóstico vital y con el plan terapéutico.

  Objetivos: Evaluar el nivel de conocimiento sobre el Triage de los profesionales de enfermería y la atención que brindan al paciente en las áreas de urgencias.

  Metodología: Estudio con enfoque cuantitativo, descriptivo-transversal. La muestra estratificada se compuso por 50 profesionales de enfermería de los estratos urgencias, choque y consultorios. Se realizó un cuestionario de 51 ítems en línea, se llevó a cabo un proceso de análisis estadístico SPSS y síntesis de la información.

  Resultados: Dentro de la enfermería profesional se encontró que el 90% (n=45) son Licenciados en enfermería, tienen un nivel alto de conocimientos sobre Triage, la edad promedio de los profesionales de enfermería es de 28 años, así como el estado de salud del paciente determina la asignación del área de atención para brindar cuidados.

  Discusión: El nivel de conocimientos de los profesionales de enfermería en las áreas de urgencias es un nivel alto; y tiene gran relación con el nivel de conocimiento sobre Triage en la atención a los pacientes dentro del área de urgencias; es de resaltar que esta investigación midió el conocimiento sobre Triage por enfermería.

  Conclusiones: Se evaluó el nivel de conocimientos sobre Triage en la atención en las áreas de urgencias; se logró encontrar que el conocimiento sobre Triage es una puerta de entrada para los profesionales en la atención hospitalaria y una mejora en los servicios de salud; que su conocimiento fundamentará su saber y les permitirá enfrentar diversas situaciones para brindar una atención de calidad.

• English

  Introduction: Triage consists of classifying the injured according to the urgency of their need for care; in accordance with the vital prognosis and the therapeutic plan.

  Objectives: To evaluate the level of knowledge about triage of nursing professionals and the care they provide to the patient in emergency areas.

  Methodology: Study with quantitative approach, cross-sectional descriptive. The stratified sample was composed of 50 nursing professionals from the emergency, shock and clinic strata, a questionnaire of 51 items was applied online, a process of SPSS statistical analysis and synthesis of the information was carried out.

  Results: It was found that 90% (n=45) are nursing graduates who have a high level of knowledge about Triage, the average age of nursing professionals is 28 years, it was also observed that the patient’s health status determines the allocation care area.

  Discussion: The level of knowledge of nursing professionals in the emergency areas is high; and it is related to the level of knowledge about Triage in the care of patients within the emergency area; it is noteworthy that this research measured the knowledge about Triage by nursing professionals.

  Conclusions: The level of knowledge about Triage in emergency areas was evaluated; it was found that knowledge about Triage is a gateway for professionals in hospital care and an improvement in health services; that what they know will base their knowledge and allow them to face various situations to provide quality care.

• português

  Introdução: A triagem consiste em classificar os feridos de acordo com a gravidade que apresentam; conforme o prognóstico vital e o plano terapêutico.

  Objetivos: Avaliar o nível de conhecimento sobre a triagem dos profissionais de enfermagem e o cuidado que prestam ao paciente em áreas de emergência.

  Metodologia: Estudo com abordagem quantitativa, descritivo transversal. A amostra estratificada foi composta por 50 profissionais de enfermagem dos estratos de emergência, choque e clínica, um questionário de 51 itens foi realizado online, um processo de análise estatística da SPSS e síntese das informações foi realizado.

  Resultados: Na enfermagem profissional, verificou-se que 90% (n=45) são graduados em enfermagem, possuem alto nível de conhecimento sobre Triagem, a idade média dos profissionais de enfermagem é de 28 anos, assim como o estado de saúde do paciente determina a alocação da área de atenção para o atendimento.

  Discussão: O nível de conhecimento dos profissionais de enfermagem em áreas de emergência é de alto nível; com uma grande relação com o nível de conhecimento sobre Triagem no cuidado dos pacientes na área de emergência; Vale ressaltar que esta pesquisa mediu o conhecimento sobre a Triagem por enfermagem.

  Conclusões: Foi avaliado o nível de conhecimento sobre a Triagem no atendimento em áreas de emergência; foi possível constatar que o conhecimento sobre a Triagem é uma porta de entrada para os profissionais da atenção hospitalar e uma melhoria nos serviços de saúde; que seus conhecimentos informarão seus conhecimentos e permitirão que eles enfrentem diversas situações para prestar um atendimento de qualidade.