Desafios de servidores públicos do distrito federal para transferência de treinamento no trabalho: Análise qualitativa com uso do Iramuteq

• Montezano, Lana ^[1] ; Resende Junior, Pedro ^[1] ; Santana, Ronaldo ^[2] ; Silva, Luiz Fernando ^[2]
  1. [1] Universidade de Brasília

     Universidade de Brasília

     Brasil

     
  2. [2] Universidade Coorporativa dos Correios, Brasil
• Localización: New Trends in Qualitative Research, ISSN-e 2184-7770, Vol. 4, 2020 (Ejemplar dedicado a: Qualitative Research in Social Sciences: advances and challenges)
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Challenges of public employees in the federal district to transfer training at work: A qualitative analysis using Iramuteq
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• Resumen
  • português

    A revisão de literatura utilizada aponta que o desenvolvimento de competências dos servidores provenientes de ações de treinamento possui relação direta com a melhoria do serviço público para a população. O artigo teve como objetivo descrever, sob a perspectiva da abordagem qualitativa, as variáveis inibidoras da transferência de treinamento no contexto específico do setor público do Distrito Federal do Brasil. A pesquisa obteve uma amostra de 1427 servidores públicos que passaram por treinamento num intervalo máximo de 12 meses até a coleta de dados. As respostas foram tratadas com o software Iramuteq. Os principais resultados apontam que foram encontradas três classes de conteúdo: (1) Dificuldade de Aplicação Prática (falta de aderência entre o treinamento praticado e a realidade do contexto do trabalho do servidor público); (2) Inconsciência da Dificuldade (falta de tempo para perceber as possíveis dificuldades de transferência de treinamento); e, (3) Resistência Cultural (falta de abertura à mudança), as quais rementem a dimensão de ambiente de trabalho como fator de restrição à transferência. Além disso, constatou-se que o uso de software qualitativo contribuiu para a geração dos resultados, facilitando o processo de análise devido ao tamanho da amostra obtida.

  • English

    The literature review used points out that the development of employee skills is directly related to the improvement of public service for the population. The article aimed to understand, from the perspective of the qualitative approach, the variables that inhibit the transfer of training in the specific context of the public sector of the Federal District of Brazil. The survey obtained a sample of 1427 public servants who underwent training in a maximum interval of 12 months until data collection. The answers were treated with the Iramuteq 0.7. The main results indicate that three content classes were found: (1): Practical Application Difficulty (lack of adherence between the training practiced and the reality context of the public employee's work); (2) Unconsciousness of Difficulty (lack of time to understand possible difficulties in transferring training); and, (3) Cultural Resistance (lack of openness to change), which complement the dimension of the work environment as a restriction factor to transfer. In addition, it was found that the use of qualitative software contributed to the generation of results, facilitating the analysis process due to the size of the sample obtained.