Resumen de Gestionando la diversidad en las organizaciones a través de las comunidades. Investigación con métodos mixtos

M. Gutiérrez Ortega, M.V. Martín Cilleros, R. Hernández Soto

• español

  Introducción La gestión de la diversidad en las organizaciones conlleva conocer aquellos factores personales, sociales y culturales que pueden interceder. Las comunidades que surgen en las organizaciones son contextos que pueden ayudar a promover la inclusión. Objetivos; Métodos Se presenta un estudio mixto basado en un diseño exploratorio secuencial para estudiar las percepciones ante la inclusión en una organización con un fuerte sentimiento de comunidad. Resultados Los resultados obtenidos en las fases cuantitativa y cualitativa nos indican la existencia de una percepción común de la inclusión y unos altos valores en todas las categorías definidas. Conclusiones. Los valores, las prácticas, las políticas y la cultura de una organización se alinean con la inclusión cuando en la organización se promueve el desarrollo de la comunidad. Los métodos mixtos nos han permitido abordar un constructo complejo desde diferentes perspectivas. Los resultados obtenidos en la fase cualitativa han enriquecido y complementado los obtenidos en la fase cuantitativa.

• English

  Introduction The management of diversity in organizations involves knowing those personal, social, and cultural factors that may intercede. The communities that arise in organizations are contexts that can help promote inclusion. Goals; Methods We present a mixed study based on a sequential exploratory design to study the perception of inclusion in an organization with a strong sense of community. Results The results obtained in the quantitative and qualitative phases point to the existence of a common perception of inclusion and high values in all defined categories. Conclusions. The organizational values, practices, policies, and culture are aligned with inclusion when community development is promoted within the organization. Mixed methods have allowed us to approach a complex construct from different perspectives. The results obtained in the qualitative phase have enriched and complemented those obtained in the quantitative phase.