O usuário e sua busca pelo cuidado nas redes formais e redes vivas: Uma produção cartográfica

• Santos de Oliveira, Kátia ^[1] ; Lúcia de Grandi, Ana ^[1] ; Bortoletto, Maira Sayuri Sakay ^[1] ; Camargo de Lima, Josiane Vívian ^[1] ; Baduy, Rossana Staevie ^[1] ; Melchior, Regina ^[1]
  1. [1] Universidade Estadual de Londrina

     Universidade Estadual de Londrina

     Brasil

     
• Localización: New Trends in Qualitative Research, ISSN-e 2184-7770, Vol. 3, 2020 (Ejemplar dedicado a: Qualitative Research in Health: advances and challenges)
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • The user and his search for care in formal networks and live networks: A cartographic production
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  • português

    O cuidado pode ser produzido nos serviços que compõem a rede de atenção à saúde no encontro entre trabalhadores e usuários, ou de forma autônoma pelo usuário que constrói redes vivas na busca por atender suas necessidades. Este artigo traz como objetivo cartografar a produção de cuidado nas redes percorridas e construídas pelo usuário guia de um serviço de atenção domiciliar, analisando o cuidado produzido e compartilhado no sentido de atender às necessidades de saúde do usuário. Para isso, tomou-se como ponto de partida um usuário do Serviço de Atenção Domiciliar, que guiou a pesquisadora por caminhos e processos percorridos por ele na construção de um mapa cartográfico de cuidado. Ao iniciar o trabalho de campo, iniciou-se o processo de produção da pesquisadora-cartógrafa, que precisou desconstruir o olhar armado do olho retina, e trazer para cena a vibratilidade do corpo e do olhar, passando a dar visibilidade e dizibilida aos afetos dos encontros, e com isso colocar em análise suas próprias implicações. A Cartografia, por ser uma ferramenta que oportuniza ao pesquisador dar voz aos afetos, propicia maior proximidade com a vivência do usuário o que permite a valorização da vida do outro por meio da construção da pesquisa.

  • English

    Care can be produced in services that make up the healthcare network in the encounter between workers and users (patient), or autonomously by the user who builds living networks in search of meeting his/her needs.  This article aims to map out the production of care in the networks covered and built by the guide user of homecare service, analyzing the care produced and shared in order to meet the user's health needs.  The starting point was with the user of the Home Care Service, who guided the researcher through the paths and processes he traveled in the construction of a cartographic map of care.  When the fieldwork started, the production process of the cartographer researcher began with who needed to deconstruct the armored eye retina, and by bring into view the vibration of the body and sight, giving visibility and a voice to those affected, and being able analyze the implications.  Cartography, as a tool allows the researcher to give visibility and a voice to those affected, provides greater closeness to the user's experience, which allows the enhancement of their life through this research.