Resumen de Melhores Práticas de Comunicação em Desenvolvimento Distribuído de Software: Uma Revisão Sistemática da Literatura

Ivaldir Honório de Farias Junior, Arianne Torcate, Denis Gois

• English

  Software development is becoming more and more comprehensive and companies are joining the distribution of their development teams. For the effective operationalization of software development processes, communication practices must be well established so that the- re is no confrontation of ideas, conflicts and lack of collaboration between those involved. In the literature, it is evident that team communication in the distributed context is one of the prevalent challenges for project managers. In this scenario, this article presents a Systematic Literature Review (RSL) that covered 18 databases and aimed to identify practices that directly influence the communication of distributed software development teams (DDS). As a result, we present 37 practices that are recommended to obtain a better communication flow in the DDS teams.

• português

  O desenvolvimento de software está se tornando cada vez mais abrangente e as empresas estão aderindo a distribuição de suas equipes de desenvolvimento. Para a operacionalização eficaz dos processos de desenvolvimento de software, práticas de comunicação devem ser bem estabelecidas para não haver confronto de ideias, conflitos e falta de colaboração entre os envolvidos. Na literatura, é evidenciado que a comunicação das equipes no contexto distribuído é um dos desafios prevalentes para os gestores de projetos. Nesse cenário, este artigo apresenta uma Revisão Sistemática da Literatura (RSL) que abrangeu 18 bases de dados e teve como objetivo identificar práticas que influenciam diretamente na comunicação de equipes de desenvolvimento de software distribuído (DDS). Como resultados, apresentamos 37 práticas que são recomendadas para obtenção de um melhor fluxo de comunicação nas equipes de DDS.