Resumen de El Estado no funciona
Los servicios del Estado, cualquiera que sea la administración que se cite, son los más deficientes de España. Por el contrario, los servicios prestados por empresas privadas son más apreciados por los ciudadanos, no sólo por el contenido del servicio sino también por el trato personal. Ésta es la conclusión principal de una encuesta que el Instituto Gallup ha realizado, en exclusiva, para nuestra revista.
