Calidad en odontología (I)

• Autores: Pere Hernández
• Localización: Dental Economics, ISSN 1135-4534, Vol. 3, Nº. 3 (Mayo-Junio), 1997, págs. 108-109
• Idioma: español
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• Resumen

  • La calidad en odontología no responde únicamente a obtener eficacia en las decisiones clínicas. La calidad exige además la eficacia, es decir tratar dos casos iguales, con igual diagnóstico, será realizado con más calidad por aquel que lo haga a un menor coste. Calidad es satisfacción del cliente, sin olvidar que en nuestra consulta tan cliente nuestro es el paciente como todas aquellas personas que trabajan para nosotros.