Reflexiones sobre la transformación digital de las Administraciones tributarias
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[1] Responsable de desarrollo de Sector Público en IBM
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- Localización: TRIBUTUS: revista digital de la Agencia Tributaria Madrid del Ayuntamiento de Madrid, ISSN-e 3020-5085, Nº. 3 (Diciembre), 2023
- Idioma: español
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Resumen
- español
Los factores administrativos son los recursos que permiten la consecución de mejores servicios públicos. Por una parte, las TIC se han convertido en uno de estos recursos, pero por otra, las TIC impulsan la eficacia de otros factores administrativos distintos de los tradicionales. Las TIC hacen posible nuevas formas de gestión pública que no eran posibles sin ellas. Las Administraciones Tributarias no son una excepción.
El propósito de este artículo es ahondar en la Transformación Digital de las Administraciones Tributarias explicando como las tecnologías de la información y comunicaciones inciden en estos factores. Para ello se analizará la incidencia de las TIC en cada uno de los factores administrativos tomando como punto de partida la Administración Pública en su conjunto y cuando sea necesario la Administración Tributaria como especie del género Administración Pública.
- English
Public Management assets are those entities that support the achievement of better public services. On the one hand ICT has become one these assets, but on the other, ICT leverages the effectiveness of new kinds of assets rather than the traditional ones. ICT makes possible new styles of public management which were unachievable before. Tax Agencies are not an exemption for this.
This article delves into the Digital Transformation of Tax Agencies, explaining how information and communications technologies affect these assets. To do this, the impact of ICT on each of Administrative assets will be analyzed, taking the Public Administration as a starting point, and when will be necessary, the Tax Agency as a species of the Public Administration genus.
- español
