Resumen de Negociando com as incertezas: promoção de diálogos generativos no contexto urbano

Hiparcio Rafael Stoffel, Celso Carnos Scaletsky

• español

  Las ciudades enfrentan problemas complejos e inciertos, amplificados por el aumento constante de la concentración urbana. Su naturaleza es difusa, sus contornos están mal definidos y las percepciones de los tratamientos son a veces contradictorias y conflictivas entre los actores involucrados. Las incertidumbres sugieren la necesidad de instituir un enfoque exploratorio, guiado por el aprendizaje, ya que los esfuerzos empleados para su resolución no han sido satisfechos desde un enfoque tradicional. Se parte del supuesto de que la creatividad, el emprendimiento y la innovación son factores determinantes en el tratamiento de situaciones de alta incertidumbre. Toda ciudad es creativa y portadora de conocimiento, variando de acuerdo con su cultura, valores, creencias y habilidades. Siguiendo el concepto de Investigación a través del Diseño se estudió la creación de conocimiento en el tratamiento de problemas y situaciones complejas a partir de la construcción de artefactos. Teniendo el pensamiento metaproyectual como uno de sus fundamentos, el diseño estratégico mira el movimiento del diseño como un proceso reflexivo, de conversión y generativo. La investigación, exploratoria, empírica y cualitativa, fue hecha con un grupo de sujetos con y sin formación en diseño. El análisis del proceso siguió el método de la linkografía. Como resultado, se propuso un marco estructurado en seis perspectivas para apoyar el proceso de Diseño de Artefactos para la Creación de Conocimiento: (a) Compromiso e Interacción; (b) Contexto y Comprensión; (c) Externalización de Ideas; (d) Formato; (e) Aplicación y (f) Joker. Se espera que esta propuesta ayude en el diseño de artefactos a formular nuevas políticas públicas y nuevos emprendimientos hacia una sociedad más sustentable y económicamente justa.

• English

  Cities face complex and uncertain problems, amplified by the constant increase in urban concentration. Its nature is diffuse, its contours are poorly defined and the perceptions of the treatments are sometimes contradictory and conflictive among the actors involved. The uncertainties suggest the need to institute an exploratory approach, guided by learning, since the efforts used for their resolution have not been satisfied from a traditional approach. It is assumed that creativity, entrepreneurship and innovation are determining factors in dealing with situations of high uncertainty. Every city is creative and carrier of knowledge, varying according to its culture, values, beliefs and abilities. Following the concept of Research through Design, the creation of knowledge in the treatment of complex problems and situations from the construction of artifacts was studied. Having metaprojectual thinking as one of its foundations, strategic design looks at the design movement as a reflective, conversional, and generative process. The exploratory, empirical and qualitative research was carried out with a group of subjects with and without training in design. The analysis of the process followed the method of linkography. As a result, a framework structured in six perspectives was proposed to support the Knowledge Creation Artifact Design process: (a) Engagement and Interaction; (b) Context and Understanding; (c) Outsourcing of Ideas; (d) Format; (e) Application and (f) Joker. It is expected that this proposal will help in the design of artifacts to formulate new public policies and new undertakings towards a more sustainable and economically just society

• português

  As cidades enfrentam problemas crescentemente mais complexos e incertos amplificados pelo aumento constante da concentração urbana. A sua natureza é difusa, seus contornos mal definidos e as percepções de tratamentos por vezes contraditórias e conflitantes entre os atores envolvidos. As incertezas sugerem a necessidade de instituir-se uma abordagem exploratória, orientada pelo aprendizado pois os esforços empregados para sua resolução não têm sido satisfeitos a partir de uma abordagem tradicional. Parte-se do pressuposto de que a criatividade, o empreendedorismo e a inovação são fatores determinantes no tratamento de situações de elevada incerteza. Toda cidade é criativa e porta conhecimentos, variando em função de sua cultura, de seus valores, credos e habilidades.

  Partindo do conceito de Research Through Design, estudou-se a criação do conhecimento no tratamento de problemas e situações complexas a partir da construção de artefatos.

  Nesse artigo, o metaprojeto e o design estratégico lançam um olhar sobre o design como um processo reflexivo, de conversão e generativo. A pesquisa, de caráter exploratória, empírica e qualitativa, trabalhou com um grupo de sujeitos com e sem formação em design.

  A análise dos processos seguiu o método da linkografia. Como resultado, foi proposto um framework estruturado em seis perspectivas para apoiar o processo de Projetação de Artefatos Para a Criação de Conhecimento: (a) Engajamento e Interação; (b) Contexto e Entendimento; (c) Externalização das Ideias; (d) Formato; (e) Aplicação e (f) Coringa.

  Espera-se com esta proposição auxiliar na projetação de artefatos que auxiliem a formular novas políticas públicas e novos empreendimentos rumo a uma sociedade mais sustentável e economicamente justa.