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Resumen de Caracterización del control interno de las micro y pequeñas empresas del sector comercio del Perú: Caso pequeña empresa “Distribuciones y Representaciones Catalunya E.I.R.L.” – Chimbote y propuesta de mejora, 2023: DOI. 10.54798/ZOJJ2430

Liliana Elizabeth Bulnes Mariños

  • El control interno implementado de forma pertinente, aplicado según el tipo de organización, proporciona una óptima gestión financiera, operativa y administrativa, para el logro de los objetivos institucionales. Sin embargo, la empresa Distribuciones y Representaciones Catalunya E.I.R.L. de Chimbote, no lo viene aplicando correctamente, sino que aplica un control empírico, generando una serie de deficiencias en la ejecución de los procesos de su empresa que impactan en su desarrollo y rentabilidad. Por ello el presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general: Determinar y describir las características del control interno de las micro y pequeñas empresas del sector comercio del Perú y de la empresa “Distribuciones y Representaciones Catalunya E.I.R.L.” - Chimbote, 2023. El diseño de la investigación fue no experimental-descriptivo-bibliográfico-documental y de caso, para el recojo de información se utilizó las técnicas de la revisión bibliográfica y la encuesta; y como instrumentos fichas bibliográficas y un cuestionario de preguntas cerradas pertinentes,  aplicado a la titular-gerente de la empresa del caso de estudio. De acuerdo a los resultados se llegó a la conclusión que la instauración oportuna y eficaz del control interno le facilita a las micro y pequeñas empresas alcanzar la competitividad, desarrollarse, expandirse y permanecer en el mercado peruano. Situación que no se está cumpliendo en la empresa Distribuciones y Representaciones Catalunya E.I.R.L. por la aplicación empírica que hacen del control interno. Palabras clave: Control interno, MYPE, sector comercio.


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