Resumen de Una nueva evaluación para una nueva administración
El entrevistador debe estar preparado para transmitir el alcance y sentido de la evaluación como instrumento para monitorizar fortalezas y necesidades de mejora en la organización en beneficio de sus miembros y en conexión con el principio de eficacia. Hacer pedagogía sobre la evaluación y limitar la habitual resistencia inicial que existe entre los empleados públicos es una de sus principales funciones del evaluador y debe estar capacitado para ella. Se trata de un diálogo en el que la distensión es clave a la hora de asegurar el éxito
