Bifurcaciones biográficas en los escenarios laborales del Chile contemporáneo: una comparación entre trabajadores del retail y emprendedores sociales

• Autores: Rodolfo Martinic, Ismael Tabilo-Prieto
• Localización: CUHSO, ISSN-e 2452-610X, Vol. 31, Nº. 1, 2021 (Ejemplar dedicado a: Volumen 31, N° 1), págs. 250-283
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Biographical bifurcations in the workplace of contemporary Chile: a comparison between retail workers and social entrepreneurs
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • español

    El presente artículo analiza y compara las bifurcaciones de trabajadores asalariados e independientes vinculados a escenarios laborales con amplios contrastes entre ellos, considerados como formas de empleo prototípicas del Chile contemporáneo. Por un lado, el de una tradicional tienda por departamento del país, que en las últimas décadas experimentó un proceso de reestructuración que la transformó en una de las empresas más importantes del retail chileno. Por otro lado, el de los emprendimientos de innovación social, una forma de autoempresa que añade al espíritu emprendedor la preocupación por problemáticas sociales. A través de las herramientas teóricas de la sociología del curso de vida y de las bifurcaciones biográficas, se analizaron 32 entrevistas en profundidad con el fin de comprender la experiencia de los trabajadores al momento de entrar en una categoría laboral improbable o inesperada en relación a la situación laboral anterior. Los resultados muestran que las experiencias de bifurcación en cada escenario varían significativamente en función del vínculo al trabajo y el vínculo al empleo. Mientras que en el retail, el ingreso está marcado por una decisión adaptada a la escasez de alternativas disponibles que con el tiempo da lugar a una valorización del empleo que contrasta con una insatisfacción con el trabajo, en el emprendimiento se evidencia un esfuerzo por reorientar la propia experiencia profesional en busca de una mayor realización en el trabajo, sacrificando la estabilidad del empleo. En las conclusiones, se interpretan las diferencias y similitudes de las bifurcaciones biográficas a la luz de las transformaciones del Chile actual.  

  • English

    This article explores and compares the labor bifurcations of salaried and independent workers in contrasting labor scenarios that are representative of prototypical forms of employment currently widespread in Chile. On the one hand, that of a traditional department store which in the last decades has undergone a restructuring process that transformed itself into one of the most important Chilean retail companies. On the other hand, that of social innovation ventures, a form of business that brings together the entrepreneurial spirit with a declared interest in social problems. Through the theoretical tools of life-course sociology and biographical bifurcations, we analyze indepth 31 interviews to study the experience of workers entering a job category that differs from their educational trajectories and/or previous work. The results show that the experience of bifurcation varies according to the setting. While in retail there is an orientation towards adaptive preference, a valuing of stable employment, and dissatisfaction with the work they have to do, the entrepreneurship model shows attempts to shape one's own professional experience, which articulates with a precarious attachment to employment and an attempt to fulfill one's expectations at work. In the conclusions, we interpret the bifurcations of each scenario in the light of the transformations currently happening in Chile, seeking to establish their differences and similarities.