Resumen de Gestión del talento humano para la cooperativa de ahorro y crédito Credi Ya ltda, Ambato-Ecuador

Cristina Elizabeth Santamaría Castro, Ariel José Romero Fernández, MSc. Mireya Silvana Cuaran Guerrero

• español

  El objetivo del presente artículo evidenciar la necesidad de un modelo de gestión del talento humano para mejorar el desempeño laboral del     personal de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Credi Ya Ltda. La investigación fue descriptiva, porque logró describir o caracterizar la problemática de la gestión de talento humano de la organización estudiada. Los Resultados permitieron identificar que gran parte de los colaboradores de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Ya Ltda. han sido contratados a través de recomendaciones, afirmando que la institución cuenta con un ambiente laboral positivo, permitiendo un mejor desempeño de los trabajadores al sentirse cómodos; además, se especificó que gran parte de los colaboradores son de nuevo ingreso, ejerciendo por poco tiempo sus actividades. Como conclusión, existe la necesidad de implementar un modelo de gestión del talento humano, para la selección del personal, forma de contratación, proceso de inducción, capacitaciones y evaluación continua.

   

• English

  The objective of this article is to demonstrate the need for a human talent management model to improve the work performance of the staff of the Credit Union Credi Ya Ltda. The research was descriptive, because it was able to describe or characterize the problem of resource management. human talent of the organization studied. The Results allowed to identify that a large part of the collaborators of the Cooperativa de Ahorro y Crédito Ya Ltda. have been hired through recommendations, affirming that the institution has a positive work environment, allowing a better performance of the workers when they feel comfortable; In addition, it was specified that a large part of the collaborators are newly hired, exercising their activities for a short time. In conclusion, there is a need to implement a human talent management model for the selection of personnel, the form of hiring, the induction process, training, and continuous evaluation.