A influência das características de empresas familiares na gestão do escritório de projetos (PMO): Proposta de um modelo conceitual

• Autores: Joao Paulo A. de Souza, Rodrigo Baroni de Carvalho, José Márcio de Castro
• Localización: Gestão e Projetos: GeP, ISSN-e 2236-0972, Vol. 15, Nº. 1, 2024, págs. 187-211
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • The influence of family businesses characteristics in the project management office (PMO): A conceptual model proposal
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• Resumen
  • English

    Family businesses have great economic and social relevance in all countries, contributing significantly to the financial development of their population and Gross National Product. In Brazil, 90% of the almost 20 million active companies are considered family-owned. Pursuing greater professionalization, family companies have invested in the Project Management Office (PMO) implementation. Considering the lack of studies that consider the contextual aspects of PMOs in family business, this theoretical essay aims to propose a conceptual model that highlights the influence of the family business characteristics on the PMO. The methodological procedures included a thematicliterature review, which is a specific type of non-systematic literature review that compiles multiple findings of qualitative studies concerning a specific topic. The theoretical contribution of this paper is a framework that considers the organizational culture, the decision-making centralization level, the degree of professionalization and the organizational structure as elements that may favor or hinder the PMO’s action scope, methodological approach (traditional, agile or hybrid) and positioning in a family business. As a contribution to project managers, the framework highlights the main attention points to be observed by the PMO in family businesses, outlining that such familiar influence is not polarized but multifaceted, sometimes facilitating, sometimes hindering PMO’s operation.

  • português

    As empresas familiares possuem grande relevância econômica e social em todos os países, contribuindo significativamente para o desenvolvimento financeiro de sua população e do Produto Interno Bruto. O Brasil possui quase 20 milhões de empresas ativas, sendo que 90% dessas empresas são consideradas familiares. Em busca de uma maior profissionalização da gestão, empresas familiares têminvestido na implementação de um Project Management Office (PMO). Considerando a carência de estudos que consideram os aspectos contextuais dos PMOs das empresas familiares, este ensaio teóricotem como objetivo propor um modelo conceitual que evidencie a influência das características de uma empresa familiar na gestão de um PMO. Os procedimentos metodológicos contemplaram uma revisão temáticada literatura, que é um tipo específico de revisão não-sistemática que compila os achados de múltiplos estudos qualitativos em um determinado tema, apresentando padrões. O resultado teórico deste artigo é um framework que considera a cultura organizacional, o nível de centralização da tomada de decisão, o grau de profissionalização da gestão e estrutura organizacional como elementos que podem ser facilitadores ou dificultadores para o escopo de atuação, abordagem metodológica (tradicional, ágil ou híbrida) e posicionamento do PMO em umaempresa familiar. Como contribuição para gestores de projetos, o frameworkevidencia quais são os principais pontos de atenção que a serem observados pelo PMO em empresas familiares, ressaltando que a relação não é polarizada e sim multifacetada, ora facilitando, ora dificultando a gestão do PMO