En este trabajo de investigación, se ha cogido como idea principal la implementación de un diseño de estructura organizacional para la una empresa de producción gráfica con la información recopilada de las problemáticas que se suscitan dentro de la empresa, en el que se aplicó la investigación con un enfoque mixto, con un tipo de investigación descriptiva y explicativa, en el que el método de investigación jugo un papel muy importante, ya que la entrevista y la encuesta que se le hizo al dueño y empleados de la empresa, en los que se identificaron la falta de organización, control, liderazgo y recursos tanto económico como humano, no teniendo establecidos los lineamientos según los niveles jerárquicos, así como la falta de la misión, visión y un organigrama establecido, así como los objetivos específicos, con lo antes mencionado y aplicando el diseño de la estructura organizacional será fundamental para resolver dichos problemas, se dieron a conocer dichos resultados estableciendo un manual organizacional para que la empresa pueda mejorar.
In this research work, the main idea has been the implementation of an organizational structure design for a graphic production company with the information collected from the problems that arise within the company, in which the research was applied with a mixed approach, with a type of descriptive and explanatory research, in which the research method played a very important role, since the interview and survey that was carried out with the owner and employees of the company, in which they were identified the lack of organization, control, leadership and resources, both economic and human, not having established the guidelines according to the hierarchical levels, as well as the lack of the mission, vision and an established organization chart, as well as the specific objectives, with the aforementioned and Applying the design of the organizational structure will be essential to solve these problems, these results were made known by establishing an organizational manual so that the company can improve.
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