Humanized computing for higher collaboration and reciprocal learning between machines and people

• López-de-Ipiña, Diego ^[1] ; Casado-Mansilla, Diego ^[1] ; Puerta-Beldarrain, Maite ^[1] ; Gómez-Carmona, Oihane ^[1]
  1. [1] Universidad de Deusto

     Universidad de Deusto

     Bilbao, España

     
• Localización: Revista internacional de los estudios vascos = Eusko ikaskuntzen nazioarteko aldizkaria = Revue internationale des ètudes basques = International journal on Basque studies, RIEV, ISSN 0212-7016, Vol. 68, Nº. 2, 2023, págs. 71-80
• Idioma: inglés
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• Resumen
  • español

    Este trabajo explora dos enfoques sociotécnicos para realizar comunidades inteligentes que adopten tecnologías digitales para lograr una mayor colaboración en la que sea posible el aprendizaje recíproco entre máquinas y personas. Por un lado, la coproducción fomenta el cambio de comportamiento empoderando a los ciudadanos en el proceso de codiseño y codiseño, diseñando soluciones centradas en el usuario, aprovechando el conocimiento local, fomentando la colaboración y facilitando el desarrollo de capacidades. Por otro lado, la ciencia ciudadana puede inspirar y posibilitar un cambio de comportamiento que conduzca a acciones más sostenibles, responsables y orientadas a la comunidad mediante el fomento de la concienciación, la capacitación de la comunidad y la facilitación de la colaboración. Este trabajo sostiene que estos dos enfoques pueden ayudarnos a avanzar hacia una nueva generación de informática que incluya a los seres humanos siempre en el bucle, a saber, la informática humanizada.

  • English

    This work explores two sociotechnical approaches to realize smart communities which adopt digital technologies to achieve a higher collaboration where reciprocal learning between machines and people is possible. On one hand, co-production promotes behaviour change by empowering citizens in the co-design and co-delivery process, designing user-centric solutions, leveraging local knowledge, fostering collaboration, and facilitating capacity building. On the other hand, citizen science can inspire and enable behavioural change that leads to more sustainable, responsible, and community-oriented actions by promoting awareness, empowering the community, and facilitating collaboration. This work argues that these two approaches can help us progressing towards a new generation of computing that includes humans always in the loop, namely Humanized Computing

  • français

    Ce travail explore deux approches sociotechniques pour réaliser des communautés intelligentes qui adoptent les technologies numériques pour atteindre une collaboration supérieure où l'apprentissage réciproque entre les machines et les personnes est possible. D'une part, la coproduction favorise le changement de comportement en donnant aux citoyens les moyens de participer au processus de co- conception et de co-livraison, en concevant des solutions centrées sur l'utilisateur, en tirant parti des connaissances locales, en encourageant la collaboration et en facilitant le renforcement des capacités.

    D'autre part, la science citoyenne peut inspirer et permettre des changements de comportement qui conduisent à des actions plus durables, plus responsables et plus orientées vers la communauté, en favorisant la prise de conscience, en responsabilisant la communauté et en facilitant la collaboration. Ce travail soutient que ces deux approches peuvent nous aider à progresser vers une nouvelle génération d'informatique qui inclut toujours les humains dans la boucle, à savoir l'informatique humanisée

  • euskara

    Lan honek bi ikuspegi soziotekniko aztertzen ditu teknologia digitalak erabiltzen dituzten komunitate adimendunak egiteko, makinen eta pertsonen arteko elkarrekiko ikaskuntza ahalbidetuko duen lankidetza handiagoa lortzeko. Alde batetik, koprodukzioak jokabide-aldaketa sustatzen du, herritarrak kodiseinuko eta baterako diseinuko prozesuan ahaldunduz, erabiltzailean oinarritutako irtenbideak diseinatuz, tokiko ezagutza aprobetxatuz, lankidetza sustatuz eta gaitasunen garapena erraztuz.

    Bestalde, herritarren zientziak jokabide-aldaketa eragin eta ahalbidetu dezake, komunitatearentzako ekintza jasangarriagoak, arduratsuagoak eta orientatuagoak egiteko, kontzientziazioa, komunitatearen gaikuntza eta lankidetza sustatuz. Lan honen arabera, bi ikuspegi horiek lagun diezagukete aurrera egiten, gizakiak beti begiztan sartuko dituen informatika-belaunaldi berri baterantz, hau da, informatika humanizaturantz