Resumen de Desarrollándonos en nuestro entorno laboral basado en los riesgos a los que nos exponemos y afectan nuestra vida dentro del trabajo

Karen Daniela Cabrera Arévalo, María Alejandra Muñoz Santander, Juliana Pazos Luna

• español

  El presente artículo muestra una recopilación frente a los resultados hallados en las temáticas Carga Mental, Estrés Laboral, Emociones, Comunicación, tratadas durante el desarrollo del proyecto, el cual se enfocó hacia la mejora de estos factores en los colaboradores de los servicios asistenciales y administrativos, ubicados en riesgo tras la aplicación de la Batería de riesgo psicosocial de Gloria Villalobos en el año 2016, llevado a cabo en un hospital de la ciudad de Pasto, que se caracteriza por la atención en mediana y alta complejidad de la población del suroccidente de Colombia. La metodología empleada se enfocó hacia un modelo cualitativo, en donde se utilizó entrevistas y actividades denominadas campañas, debido a la falta de tiempo y la disponibilidad de los colaboradores para la participación en las mismas.

• English

  This article shows a compilation against the results found in the topics Mental Load, Work Stress, Emotions, Communication, treated during the development of the project, which focused on improving these factors in the collaborators of the assistance and administrative services , located at risk after the application of the Gloria Villalobos Psychosocial Risk Battery, carried out in a hospital in the city of Pasto, which is characterized by the medium and high complexity of the population in southwestern Colombia. The methodology used was focused on a qualitative model, where interviews and activities called campaigns were used, due to the lack of time and the availability of employees for participation in them.

• português

  Este artigo mostra uma compilação em relação aos resultados encontrados nos tópicos Carga Mental, Estresse no Trabalho, Emoções, Comunicação, tratados durante o desenvolvimento do projeto, focados na melhoria desses fatores nos colaboradores dos serviços de assistência e administração, localizados em risco após a aplicação da Bateria de Risco Psicossocial de Gloria Villalobos, realizada em um hospital na cidade de Pasto, caracterizado pela média e alta complexidade da população no sudoeste da Colômbia. A metodologia utilizada foi focada em um modelo qualitativo, no qual entrevistas e atividades denominadas campanhas foram utilizadas, devido à falta de tempo e à disponibilidade de funcionários para participação nelas.