Normas ISO 9000: su Base Documental

• Autores: Ofelia Matamoros Ramírez
• Localización: Bibliotecas, ISSN-e 1659-3286, ISSN 1409-3049, Vol. 17, Nº. 1, 1999 (Ejemplar dedicado a: Boletín 1999 Vol. XVII, N.°1)
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • ISO 9000: the Base Document
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen
  • español

    Para entrar en el ámbito de calidad es necesario que las empresas asuman normas de aceptación internacional, tal es el caso de la serie de normas ISO 9000, cuyo objetivo es el establecimiento de sistemas de aseguramiento de la calidad que garantizan la buena marcha de las empresas y su relación con los clientes.

  • English

    This is the case with the ISO 9000 series of standards, the aim of which is to establish quality assurance systems that guarantee the smooth running of companies and their relationship with customers.