Resumen de Planificación estratégica en empresas del sector público de la provincia de Santa Elena, 2017

Jacqueline del Rocio Bacilio Bejeguen, Lorena Reyes Tomalá, Mario Alomoto Tomalá, Luis De la Cruz Pozo, María Salgado Suárez, Jacinto Sánchez Lino

• español

  El objetivo del presente artículo consiste en diagnosticar la función administrativa de las instituciones públicas de la provincia de Santa Elena, específicamente la etapa de la planificación estratégica, la contribución teórica se realiza con la finalidad de confrontar la parte teórica con la práctica, de reconocer que la planificación estratégica tiene su razón de ser, como es la satisfacción de las necesidades de la población y velar por la calidad del servicio prestado; y, que se ejecuta a través de un proceso participativo y continuo. Se exponen los resultados de las encuestas realizadas a los administradores de las instituciones públicas de la provincia de Santa Elena que formaron parte de una muestra simple pero que realzan la importancia de esta función y explica las debilidades, que como ciudadanos visualizamos al reclamar nuestro derecho como contribuyentes, dejando en el pensamiento si para ser un administrador público necesita conocimientos y habilidades más que los votos populares o una simple designación.

• English

  The aim of this article is to diagnose the administrative function of the public institutions of the province of Santa Elena, specifically the stage of strategic planning, the theoretical contribution is made with the purpose of confronting the theory with practice, to recognize that the strategic planning has its reason to be, as is the satisfaction of the needs of the population and ensure the quality of the service rendered; and, that is executed through a participatory and continuous process. The results of the surveys directed to administrators of public institutions of the province of Santa Elena who formed part of a simple sample but that highlight the importance of this function and explains the weaknesses, that we as citizens visualize to claim our right as taxpayers, leaving in the thinking if a public administrator needs knowledge and skills more than the popular votes or a simple designation.