Resumen de Entre Protocolos y Emociones: Experiencias en Profesionales de Enfermería sobre Cuidado Humanizado

Samantha Lizbeth Torres Gómez, Samantha Victoria Ortega Valarezo, Milton Junior Requelme Jaramillo

• español

  El proceso de cuidado se manifiesta a través de interacciones personales enfocadas en fomentar la salud y el avance individual, demandando una firme ética y una voluntad decidida para ofrecer asistencia. Este estudio tuvo como meta examinar cómo se entrelazan los protocolos clínicos con las prácticas de cuidado humanizado llevadas a cabo por los profesionales de enfermería. Adoptando una metodología cualitativa fenomenológica y alcanzando la saturación teórica, se identificaron y codificaron las experiencias de los participantes (PE) mediante el software Nvivo 11. Los hallazgos se agruparon en categorías como el impacto emocional y profesional en enfermería, las percepciones acerca del cuidado humanizado, la interacción con protocolos y el cuidado humanizado, además de la formación y el desarrollo profesional. La conclusión del estudio hace un llamamiento a las instituciones sanitarias y educativas para que colaboren en fomentar una cultura de cuidado humanizado, respaldando el bienestar del personal de enfermería y abogando por un enfoque de atención más personalizado y compasivo.

• English

  The care process is manifested through personal interactions focused on promoting health and individual advancement, demanding strong ethics and a determined will to provide assistance. This study aimed to examine how clinical protocols intertwine with humanized care practices carried out by nursing professionals. Adopting a phenomenological qualitative methodology and achieving theoretical saturation, he experiences of the participants (PE) were identified and coded using Nvivo 11 software. Findings were grouped into categories such as the emotional and professional impact in nursing, perceptions about humanized care, interaction with protocols and humanized care, in addition to professional training and development. The conclusion of the study calls for health and educational institutions to collaborate in promoting a culture of humanized care, supporting the well-being of nursing staff, and advocating for a more personalized and compassionate care approach.