Hoy en día, tener un negocio de clínica veterinaria es muy diferente a como era hace algunos años. Es necesario comprender mejor el mercado del sector para poder ofrecer a los propietarios de animales de compañía lo que quieren y necesitan. Debemos aprender a ofrecer nuevos y mejores productos y servicios. Más que eso, ¿cómo podemos anticiparnos a las necesidades de los clientes y cubrirlas antes incluso de que aparezcan? Los clínicos que logren adelantarse e innovar serán quienes prosperen -y sobrevivan- en el siglo XXI.
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