Cultura organizacional em uma empresa familiar: um olhar a partir da diversidade geracional

• OSÓRIO MENEZES, DIÉLEN ^[2] ; De Conto, Pedro ^[1] ; Amaral Prestes, Vanessa ^[3]
  1. [1] Universidade Federal do Rio Grande do Sul

     Universidade Federal do Rio Grande do Sul

     Brasil

     
  2. [2] Universidade La Salle
  3. [3] Universidade La Salle, Docente

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• Localización: Gestão e Desenvolvimento em Revista, ISSN-e 2446-8738, Vol. 9, Nº. 2, 2023, págs. 43-72
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Organizational culture in a family business: a perspective from generational diversity
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• Resumen
  • English

    This study aims to analyze generational diversity perceptions in the organizational culture of a family-owned business. Conducted as a qualitative exploratory study, it draws on theories of generational diversity and organizational culture, specifically focusing on cultural dynamics in family businesses. The research involved in-depth interviews with two employees from each generation in a family-owned business. The semi-structured interview script aimed to identify elements shaping the organizational culture of Conexão Alimentos. Content analysis revealed that, as per different generations within the company, management is familial, and the culture is conservative, with values and traditions persisting over 33 years. The study also uncovered resistance to changes and new technologies among older generations, potentially limiting the company's future adaptability to market changes. Additionally, this study contributes to the discussion on how generational diversity directly influences organizational culture. Given Brazil's aging population, changes in retirement rules, and the prevalence of family-owned businesses, the study prompts consideration of future scenarios and challenges for a significant portion of the country's organizations.

  • português

    O objetivo deste estudo é analisar as percepções da diversidade geracional acerca da cultura organizacional de uma empresa familiar. Realizou-se um estudo exploratório qualitativo que pautou-se em teorizações sobre diversidade geracional nas organizações e cultural organizacional, com foco na análise da dinâmica cultural em empresas familiares. A pesquisa contou com entrevistas em profundidade com dois colaboradores de cada geração de uma empresa familiar. O roteiro semiestruturado das entrevistas buscou identificar elementos que compõem a cultura organizacional da Conexão Alimentos, empresa foco deste estudo. A análise de conteúdo apontou que, segundo as percepções das diferentes gerações presentes na empresa, a gestão é familiar e a cultura foi identificada como sendo conservadora, tendo seus valores e tradições perpetuados ao longo dos 33 anos de atuação no mercado. Revelou-se, também, que na empresa analisada, as gerações mais antigas demonstraram ser mais resistentes a mudanças e a novas tecnologias, o que, no futuro, pode limitar a capacidade da empresa de se adaptar às mudanças do mercado. Ainda, este estudo contribui para a ampliação da discussão e compreensão da cultura organizacional sendo influenciada diretamente pela diversidade geracional. Com o fenômeno da inversão da pirâmide etária no Brasil, a alteração nas regras para aposentadoria, e o expressivo número de empresas familiares, o estudo contribui diretamente para pensar em cenários e desafios futuros que farão parte de grande parte das organizações no país. Ademais, a partir dos resultados obtidos contribui-se para desconstruir estereótipos comumente associados a determinadas gerações no ambiente de trabalho.