Clientes infieles: El cliente mariposa o la inconstancia en el siglo XXI o la inconstancia en el siglo XXI

• J.D.Jim Stowe ^[1]
  1. [1] EffectiVet Consulting Simcoe, Ontario, Canadá
• Localización: Argos: Informativo Veterinario, ISSN 1699-7875, Nº. 27 (Especial gastroenterología), 2001 (Ejemplar dedicado a: Informativo Veterinario), págs. 4-4
• Idioma: español
• Texto completo no disponible (Saber más ...)
• Resumen

  • La gente ya no es fiel al comercio de toda la vida. Vuela de flor en flor, buscando los mejores precios, la mejor calidad y el mejor servicio. Los centros veterinarios no se ven excluidos de este cambio de actitud sufrido por la sociedad actual, donde la competitividad entre los negocios para captar clientes está a la orden del día. Dar a nuestros servicios un valor añadido que sea apreciado por quienes acuden a nosotros puede ser la solución para cazar estas mariposas del siglo XXI.