Portoviejo, Ecuador
El presente trabajo de investigación se desarrolla en la Facultad de Ciencias Matemáticas Físicas y Químicas en la Universidad Técnica de Manabí, Ecuador. Tiene como objetivo evaluar las competencias laborales para el cargo de secretaria en la facultad antes mencionada. En el desarrollo del estudio se emplean diferentes métodos y técnicas, tales como: el análisis documental, la entrevista, método de consenso, coeficiente de Cronbach; además, se emplea el programa estadístico SPSS para las frecuencias, media, desviación estándar y correlación de Pearson. Se identifican y evalúan las competencias laborales para el puesto de secretaria; además de calcular el indicador de desviación competencial que permite conocer el comportamiento de las competencias en comparación con el estado deseado y el estado actual. Esta investigación beneficia tanto a la organización como a todo el personal administrativo de esta manera se fortalecerá y mejorará sus competencias y estar prepara para futuras oportunidades dentro y fuera de la organización. Los resultados obtenidos responden al objetivo planteado, demostrándose que las competencias laborales del personal estudiado no se encuentran en el estado deseado, por lo cual se elabora un plan de formación continua partir de las brechas encontradas. Se culmina que las evaluaciones de las competencias laborales permiten detectar las falencias sobre el desempeño laboral en el personal administrativo que labora en la Facultad.
The present investigation work is developed in the Faculty of Physical and Chemical Mathematical Sciences in the Technical University of Manabí, Ecuador. The objective of work is evaluate the labor competitions for secretary's position in the Faculty mentioned. In the development of the study different methods are used and technical, such as: the documental analysis, the interview, consent method, coefficient of Cronbach; also, the statistical program SPSS is used for the frequencies, he/she mediates, standard deviation and correlation of Pearson. They are identified and they evaluate the labor competitions for secretary's position; besides calculating the indicator of deviation competencial that allows to know the behavior of the competitions in comparison with the wanted state and the current state. This investigation benefits as much to the organization as to the whole administrative personnel this way he/she will strengthen and it will improve its competitions and to be prepares for future opportunities inside of and outside of the organization. The obtained results respond to the outlined objective, being demonstrated that the studied personnel's labor competitions are not in the wanted state, reason why a plan of continuous formation is elaborated to leave of the opposing breaches. You culminates that the evaluations of the labor competitions allow to detect the falencias on the labor acting in the administrative personnel that works in the Faculty.
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